Die E-Commerce-Trends des Tages - 24.10.2012 24.10.2012, 06:30 Uhr

35 Tipps zur Verbesserung der Konversionsrate vor Weihnachten

In genau zwei Monaten ist Weihnachten. Und aktuelle US-Studien zeigen: Die Webhändler dort geben richtig Gas. Handelspromotions wie kostenloser Versand, Sonderangebote oder ähnliches werden in diesem Jahr deutlich früher angeboten als im vergangenen Weihnachtsgeschäft. Wer noch schnell an der Verbesserung der Konversionsraten drehen will: Econsultancy hat 35 wirklich nützliche Tipps von Experten eingesammelt. Außerdem in den News: Auch der neue Disney-Shop könnte Webhändlern als Anregung für ein nettes Weihnachtsfeature dienen. Und in Bayern werden in diesem Jahr fünf Milliarden Euro online erzielt.
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- NEWS -
Allyouneed.com liefert ab sofort auch frische Lebensmittel. Das 16.000 Artikel umfassende Sortiment wurde um 600 Frische-Produkte, darunter Obst, Gemüse, Wurst, Käse, Milchprodukte, Backwaren und Feinkost, ergänzt. Mitgesellschafter und Logistikpartner DHL hat dafür eigene Box-in-Box-Systeme entwickelt, die auf Versandtauglichkeit optimiert wurden. Gekühlt werden die Boxen mit wiederverwendbaren Kühlelementen, die besonders gepackt werden, um Kontakt mit den Waren, Kondenswasser oder Gefrierschäden zu vermeiden. Versendet wird ab dem Allyouneed-Zentrallager in unmittelbarer Nähe des DHL-Hubs. 96,8 Prozent der Frische-Ware sei am nächsten Tag beim Konsumenten. >>>Pressemitteilung
Zalando hat den "Deutschen Marketing-Preis 2012" gewonnen. Die Auszeichnung des Deutschen Marketing Verbandes steht außer bei Zalando auch bei Marken wie Schwarzkopf, Lufthansa, Bosch und der Deutschen Telekom in den Regalen. Dabei hat das Unternehmen seine Werbeausgaben 2012 deutlich eingestampft. In den ersten neun Monaten gab der Modeversender laut Nielsen für TV-Werbung 19,4 Prozent weniger aus als im Vergleichszeitraum 2011 (insgesamt 75,6 Millionen Euro). Online wurden brutto 25,9 Millionen Euro investiert und somit 8,8 Prozent gespart. >>>Etailment
Rewe erweitert seine E-Commerce-Aktivitäten jetzt auch auf die Bundeshauptstadt Berlin. Ab einem Einkaufswert von 40 Euro können die Verbraucher Lebensmittel online bestellen und für fünf Euro Versandgebühr nach Hause liefern lassen. Damit ist Berlin nach Hamburg, Köln, Frankfurt und Düsseldorf die fünfte Stadt, in der Rewe E-Commerce betreibt. %7B%22name%22:%22marketServiceChoice%22,%22params%22:%7B%7D%7D%7D:>>>Unternehmensmitteilung
Planet Sports will internationalisieren und wachsen und hat dafür in Versandhandelssoftware und Logistik investiert. Die Wahl fiel dabei auf SHP. Die Ablösung des Altsystems dauerte etwas mehr als sechs Monate - und ging auch nicht ganz reibungslos vonstatten. Auf Facebook meckerten Planet-Sports-Kunden über schleppend abgewickelte Bestellungen und Retouren. Unternehmensangaben zufolge war ein niedriger einstelliger Prozentanteil der Vorgänge betroffen. Mittlerweile sollen alle Prozesse rund laufen, die Fehlerquote bei knapp über Null liegen. >>>Unternehmensmitteilung
Das Streetwear-Label Vans hat einen deutschen Online-Shop gelauncht. Angeboten werden Kleidung, Schuhe und Accessoires für Männer, Frauen und Kinder. Auch in UK, Österreich, Holland, Frankreich und Schweden wurden Webshops gestartet. >>>Textilwirtschaft
- INTERNATIONAL -
Der französische Online-Schuhversender Spartoo hat eine Finanzierungsrunde über 25 Millionen Euro abgeschlossen. Das Geld stammt von bestehenden Geldgebern wie A Plus Finance, CM-CIC Capital Privé, Highland Partners und Endeavour Vision. Seit der Gründung sammelte Spartoo, das gerne als das Zappos Europas bezeichnet wird und sich selbst als größten Online-Schuh- und Handtaschenversender Europas betitelt, 45 Millionen Euro Risikokapital ein. >>>TechCrunch
Etsy investiert in die Expansion in Großbritannien. Mit einer großen Werbekampagne soll die Zahl von zwei Millionen Unique Usern monatlich gesteigert und die Umsätze verdoppelt werden. Insgesamt liegen 40 Millionen US-Dollar dafür in der Etsy-Kriegskasse. >>>Marketingmagazine.co.uk
Disney hat seinen Online-Shop relauncht. Wer dort ein Geschenk ordert, kann dem Empfänger ab sofort eine kurze Videobotschaft dazu schicken. Und das geht so: Dem Empfänger wird per Mail eine "Speziallieferung" angekündigt. Diese enthält dann eine Karte mit einer URL und einem persönlichen Code, über die die Botschaft abgerufen werden kann. Vielleicht auch eine gute Idee für Weihnachten. >>>Internet Retailer
- BACKGROUND -
Bayerische Einzelhändler werden bis Jahresende fünf Milliarden Euro Umsatz über den Online-Handel generiert haben, schätzt der Handelsverband Bayern. Insgesamt 30 Prozent der bayerischen Einzelhändler würden einen Webshop betreiben. 80 Prozent haben wenigstens eine Website. >>>Bild.de
35 Tipps, wie sich vor Weihnachten noch schnell die Konversionsrate verbessern lässt, hat Econsultancy zusammengestellt. Ein paar Punkte daraus sind: Keine Versandgebühren, eine Cloud aus Bestsellerprodukten, weihnachtsfreie Zonen für Weihnachtshasser, lange Bestellannahmefristen mit Countdown, prominente Platzierung der Rücksendemodalitäten und Verpackungsservices, halten Sie einen Plan B parat, falls die Geschäfte nicht so laufen, wie sie sollen und setzen Sie auf Produktbundles, um weniger vergleichbar zu sein. >>>Econsultancy
Wie unterscheidet sich das österreichische vom deutschen E-Commerce-Recht und was müssen deutsche Webshops beachten, wenn sie auch in Österreich handeln? Die IT-Recht Kanzlei München hat alle Details zusammengestellt. >>>Unternehmensmitteilung
- ZAHL DES TAGES -
Harte Zeiten für Paketfahrer: Der Logistikdienstleister FedEx rechnet damit, in diesem Jahr zwischen Thanksgiving und Weihnachten weltweit 13 Prozent mehr Pakete auszufahren als im Vorjahr. Insgesamt sollen 280 Millionen von FedEx gelieferte Pakete unter den Weihnachtsbäumen liegen. Der auftragsstärkste Tag soll der 10. Dezember werden. Allein an diesem Tag kalkuliert das Unternehmen mit 19 Millionen Paketen. >>>eCommerce Bytes



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