E-Commerce 17.05.2016, 08:10 Uhr

8 innovative Ideen für die Kundenansprache im Web

Quelle: shutterstock.com/BoBaa22
Von Alexander Schmitz
Beratung auf dem Sofa im Chat, lokaler Einsatz von Facebook oder Verwendung von Witz und Satire: Auf dem dies­jährigen ECC-Forum "Customer Engagement - Der Kunde im Fokus" stellten erfahrene Vertriebsprofis ebenso wie Start-up-Unternehmer neue Ideen für die richtige Kundenansprache vor - via Internet und Smartphone, aber auch am stationären PoS. Acht Beispiele.