Welche D2C-Marke überzeugt in den Kategorien "Beste Produkte", "Bester Kundenservice", "Beste Kundenkommunikation" und "Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis"? Antworten gibt ein Ranking der Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue.

Die Muttergesellschaft von Mediamarkt und Saturn, Ceconomy, hat angekündigt, die Profitabilität des Unternehmens bis zur Mitte des Jahrzehnts deutlich steigern zu wollen. Angestrebt wird deutlich mehr Umsatz im Online-Handel.

Welcher Kopf aus der Digitalbranche hat in dieser Woche das Unternehmen gewechselt? Wir zeigen unsere wichtigsten Auf- und Umsteiger der vergangenen Tage.

In der Fashion-Branche kriselt es gewaltig. Auch die Münchner Modekette Hallhuber ist in finanziellen Schwierigkeiten und hat nun zum zweiten Mal innerhalb kurzer Zeit Insolvenz beantragt.

Nach KW-Commerce hat SellerX einen erneuten Zukauf verkündet. Bereits Ende Juni 2023 soll die Übernahme des US-Aggregators Elevate Brands abgeschlossen sein. Durch den Zusammenschluss will die SellerX Group auf einen Umsatz von über 400 Millionen Euro kommen.

Ein neuer Rekord: Der App-Store von Apple erzielte einer Studie zufolge im vergangenen Jahr zum ersten Mal Umsätze im Billionen-Bereich. Bei den Umsätzen sind vor allem die Zuwächse beim Onlinehandel in China für das Überschreiten der Billionen-Schwelle verantwortlich.

Laura Böntert hat mit 30.000 Euro Startkapital einen Online-Marktplatz für Brautmode gegründet und bis jetzt selbst finanziert. Knapp zwei Jahre nach dem Start sucht sie zur Weiterentwicklung von Bride Cycle einen Business Angel. Bootstrappen würde sie kein zweites Mal.

Douglas kann im zweiten Quartal 2022/2023 (Januar bis März 2023) seinen Umsatz steigern und seine Profitabilität verbessern. Das Online-Geschäft wuchs um 20,0 Prozent. Damit mache der E‑Commerce nach wie vor mehr als ein Drittel des Gesamtumsatzes aus.

Unangemessene Kommentare, patzige Antworten, Desinteresse: 2022 bezogen sich 14.348 der auf Reklamation24 veröffentlichen Beschwerden auf das unfreundliche, respektlose und teils aggressive Verhalten von Mitarbeitenden. Diese 10 Firmen ranken dabei ganz oben.

Wie schlägt sich der Bereich Heimwerken & Garten im E-Commerce? Dieser Frage geht solute in einem DIY-Report nach. Ein Ergebnis: In Summe bringt der Bereich Heimwerken und Garten 300.000 Verkaufsabschlüsse hervor, der durchschnittliche Warenkorb-Wert liegt bei 156 Euro.

Sam Altman, Chef von OpenAI, ist grundsätzlich für eine Regulierung von Künstlicher Intelligenz. Zugleich schränkte Altman ein, dass die Pläne für die KI-Regulierung in Europa noch "ziemlich vage" seien.

Im Verlauf des Insolvenzverfahrens von windeln.de hat ein Schweizer Investor das Unternehmen übernommen. Verkauft wurden unter anderem die Marke und die Internet-Domain. Der Investor plane, einen E-Commerce-Shop für Produkte für Babys und Kleinkinder zu betreiben.

Der Faktor Mensch wird im zahlengetriebenen E-Commerce gern unterschätzt. Dabei entscheidet oft die Qualität eines Teams, wie gut ein Projekt läuft. Wie sieht also das perfekte E-Commerce-Team aus? Wir haben sechs Onlinehändler gefragt. Teil 5: Rose Bikes.

GetApp hat in einer Studie die Bedeutung von Live Commerce in Deutschland untersucht. Unter anderem hat die Plattform analysiert, welche Rolle die neuartige Vertriebsform aktuell hierzulande spielt und wie unterschiedlicher Generationen auf das Angebot reagieren.

Im INTERNET WORLD Shop-Portrait stellen wir regelmäßig spannende Onlineshops vor. SportFits vertreibt Outdoor- und Sportartikel. Das Unternehmen sieht sich nicht nur als Fachhändler, sondern auch als IT-Firma und entwickelt große Teile des Webshops selbst.

Lassen sich eigentlich nur Hipster, die in den nächsten 15 Minuten Haferjoghurt brauchen, Lebensmittel liefern? Oder warum dreht sich im E-Food alles um Städte, Gorillas und Flink - wo doch das Land viel attraktiver wäre, als die Stadt? Ein Glosse von Jochen G. Fuchs.

Nachdem TK Maxx Anfang Mai seinen ersten Online-Shop in Deutschland gestartet hat, folgt nun der Eintritt in den österreichischen E-Commerce. Neben Designermarken zu vergünstigten Preisen erwartet Kunden auch hier ein Vorteilsprogramm.

Zu Beginn ging der HDE bei den Umsätzen im E-Commerce für 2023 noch von einem Plus von acht Prozent aus. Da die Inflation nach wie vor hoch ist, senkt der Handelsverband Deutschland seine Prognose nun auf 89,4 Milliarden Euro.

Wie werden die zukünftig kaufkräftigsten KundInnen der Generation Z und die Millennials in Zukunft Künstliche Intelligenz, AR und VR nutzen? Wie verschiebt sich die Technologieakzeptanz im Vergleich zu heute? Eine Umfrage von Klarna blickt in die Zukunft.

Du verlierst langsam den Überblick, weil jede Woche unzählige neue KI-Tools den Markt fluten? Wir schaffen Abhilfe: In der KI-Toolbox präsentieren wir euch zusammen mit Tool-Experte Jens Polomski regelmäßig die Programme, die du kennen solltest.

Modehändler Zalando und Jung von Matt rücken jetzt das Männersortiment in den Fokus - und wenden sich gegen überholte Rollenklischees. Auch ein prominenter Fußballer zeigt sich von einer neuen Seite.

Picnic wächst weiter: Für das Jahr 2023 hat der Online-Supermarkt in Deutschland über 400 Millionen Umsatz prognostiziert. International hat das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 719 Millionen Euro vermeldet - und dürfte bald die Umsatzmilliarde geknackt haben.

Aldi Süd greift im deutschen E-Food-Markt an - eine wichtige Premiere für den Discounter. Schon ab Juni 2023 soll ein erster Testlauf in Deutschland starten.

In der zweiten INTERNET WORLD BUSINESS-Ausgabe 2023 dreht sich alles um das Thema Wachstum. Wir erklären, auf welche Strategien es jetzt ankommt - und was man von Erfolgsgeschichten, aber auch von Insolvenzen und vermeintlichen Niederlagen lernen kann.