Seit Beginn der Pandemie sind sie in Deutschland wie Pilze aus dem Boden geschossen: Online-Lieferdienste für Lebensmittel und FMCG-Produkte, die spontane Lieferungen bis an die Haustür versprechen - je nach Positionierung innerhalb weniger Minuten oder Stunden. Und vor allem waren sie omnipräsent. Im Internet, Out-of-Home und durch die zahllosen gebrandeten Rider:innen auf den Straßen.



2021 tummelten sich so viele neue Services gleichzeitig auf dem Markt, jede Marke versuchte ihre Lücke mit einem anderen Versprechen zu finden. Vom Schwerpunkt auf Getränkebestellungen über den Wocheneinkauf bis hin zur prominenten Zehn-Minuten-Lieferung. Möglichst in Regionen, wo die anderen noch nicht aktiv waren, um dann die Expansion von dort aus voranzutreiben. Eines jedoch hatten sie fast alle gemeinsam: Aggressives Marketing.

Denn schon damals war klar, dass hier ein für Deutschland völlig neues Geschäftsfeld entsteht, am Ende aber nur wenige Anbieter das Rennen machen würden. Nun konsolidiert sich der Markt. Etliche Marken sind schon wieder verschwunden und damit wurde es zunächst auch ruhiger auf den Straßen und Litfaßsäulen. Anfangs ging es im Marketing viel um Verdrängung, mittlerweile haben sich Flink, Gorillas, Getir auf der einen und Flaschenpost, Knuspr und Wolt auf der anderen Seite jeder auf seine Art positioniert.

Droht der Marke Gorillas das Aus?