Unter Digitalisierung wird die Umwandlung von analogen Daten (Text, Bild und Ton) in digitale Daten verstanden.
Durch die Möglichkeit der Umwandlung hat die Digitalisierung Einfluss auf die unterschiedlichsten Lebensbereiche. Digitale Medien und das Internet haben vor allem in den letzten Jahren Unternehmensstrategien, strukturen und –prozesse intensiv verändert.