Kundenbindung 5 Tipps, wie man online Stammkunden gewinnt
shutterstock.com/Gutesa
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Im hart umkämpften Online-Geschäft wird es immer schwieriger, Stammkunden zu gewinnen, die oft beim jeweiligen Online Shop einkaufen und nicht zu der Konkurrenz gehen. Die folgenden Tipps zeigen, wie man schnell und effizient Stammkunden für das Online-Geschäft gewinnt.
Von Andreas Belocerko, Gründer Buddies Media GmbH
Kundenbindung ist einer der wichtigsten Aufhaben, wenn Sie ein Business starten wollen. Produkte online zu verkaufen ist nur der halbe Weg. Sie müssen sich online attraktiv machen und Ihre Produkte möglichst vielen potenziellen Kunden vorstellen.
Im hart umkämpften Online-Geschäft wird es immer schwieriger Stammkunden zu gewinnen, die oft bei Ihnen online einkaufen und nicht zu der Konkurrenz gehen. Die folgenden fünf Tipps zeigen Ihnen, wie Sie schnell und effizient Stammkunden für das Online-Geschäft gewinnen.
1. Die Kunden immer aktuell halten und einen guten Service bieten
Wichtig ist es, dass die Kunden ein gutes Gefühl bei Ihnen bekommen, wenn Sie was kaufen, das heißt, Sie müssen die Kunden immer aktuell halten und über die neuesten Angebote schnell informieren. Die meisten größeren Online Shops haben Newsletter, die Sie in regelmäßigen Abständen an Ihren Stammkunden versenden. Weiterhin sollten Sie möglichst viele hochprozentige Aktionen starten und so die Kunden auf Ihre Seite ziehen. Der Preis ist ausschlaggebend für den Kauf in Ihrem Online Shop. Versuchen Sie also immer den besten Preis anzubieten.
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