Corona-Strategien im Handel Rose Bikes: "Die Testfahrt ist der Conversion-Treiber schlechthin"
Mit "Rose@Home" erzielt Rose Bikes 90 Prozent Konversionsraten
Rose Bikes
Mit "Rose@Home" erzielt Rose Bikes 90 Prozent Konversionsraten
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Corona hat den Einzelhandel weiter fest im Griff. Mit dem Remote-Angebot "Videoberatung" und dem mobilen Beratungsservice "ROSE@Home" hat Rose Bikes im aktuellen Lockdown seit Dezember 62 Prozent der geplanten stationären Bike-Umsätze kompensieren können.
Als im März 2020 Corona-bedingt alle deutschen Stores von einem Tag auf den anderen schließen mussten, geschah das ausgerechnet zu Beginn der Fahrradsaison. Um die unvermeidlichen Verluste zu kompensieren, musste sich das Familienunternehmen Rose Bikes etwas einfallen lassen.
Videoberatung als leistungsfähige Face-to-Face-Alternative
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