Auf der Internet World Messe präsentieren sich Agenturen gern an den Ständen der Shop-Software-Anbieter, auf deren Lösungen sie spezialisiert sind. Das ist sinnvoll, denn viele bringen eigene Tools für diese Software mit. Am Stand von Shopware (Halle B1 / G 350) sind die Unternehmen Maredit, Sitewards, Best IT (auch in Halle B1 / 157), das IT-Systemhaus Compra und der ERP-Hersteller ­eEvolution vertreten. Compra hat ein ­Modul entwickelt, um Shopware mit der Enterprise-Resource-Planning-Software (ERP) "eEvolution" zu verbinden. Best IT implementiert die Personalisierungslösung von Apptus in Shopware und in die E-Commerce-Lösung Sphere.io. Und ­Maredit erläutert, wie sich Marken von der Konkurrenz abheben können. Als Beispiel bringen die Dortmunder das Online-Nachhaltigkeitskaufhaus Monagoo.de mit. Ebenfalls auf Shopware spezialisiert ist die Fullservice-Agentur Crehler. Sie präsentiert sich aber nicht am Shopware-Stand. Das ­Unternehmen steht in der Start-Up Street (Halle B1) für Gespräche über Business Analytics im E-Commerce bereit.

Wer einen Magento-Spezialisten sucht, kann sich auf der Internet World Messe an diese Unternehmen wenden: Phoenix ­Media (Halle B1 / D155), Synoa (Halle B0 / B 068), Netresearch (Halle B0 / B 071), Mediawave Internet Solutions (Halle B0 / B 077) und Isa (Halle B0 / C 134). Phoenix Media berät Shop-Betreiber unter anderem, wie sie die Performance ihres Web­shops steigern können. Synoa hat Fall­studien zur Prozessoptimierung im ­B2B-Bereich im Messegepäck und Isa zeigt neben seiner E-Commerce-Kompetenz Leistungen für die Content-Produktion. Wie Online-Shops, die auf Magento und Shopware basieren, besser für den mobilen Zugriff gestaltet werden können, ­erläutert Cyberday (Halle B1 / D 147). Pluswerk (Halle B0 / A 035) präsentiert den "Responsive Checkout", der den ­Bezahlprozess verbessern soll.

Von der Bestellung im Shop bis zur Auslieferung an den Kunden

Das eigene Know-how im Bereich ­Omnichannel und der Webseiten-Relaunch der Rhätischen Bahn stehen bei der E-Business-Agentur Unic (Halle B1 / F 226) im Mittelpunkt des Messeauftritts. Wie sich die Schweizer Alpenbahn, deren spektakuläre Strecke zum Unesco-Weltkulturerbe zählt, digital neu ausgerichtet hat, hören die Kongressteilnehmer am 25. März von ­Michael Kistler, Leiter E-Business bei der Rhätischen Bahn.

Mit der bisherigen E-Commerce-Architektur weiterarbeiten oder doch in eine neue investieren? Commerce Plus (Halle B1 / F 215) bietet eine Analyse zu dieser Frage an. Ageto (Halle B1 / E 335) berät, wie Webtechnologien an ERP- oder CRM-Landschaften angebunden werden, zum Beispiel mit der Intershop-SAP-Cartridge. Am Stand von Step Ahead (Halle B0 / C 102) können Messebesucher ­E-Commerce live erleben: Gezeigt werden die Prozesse von der Bestellung im Shop bis zur Auslieferung an den Kunden.

Das Softwarehaus SHI (Halle B0 / C 108) ist Spezialist für die Shop-­Suche und die Einbindung von Big Data, mit dem Ziel, die Produktempfehlungen zu verbessern, denn: Was nicht gefunden wird, kann auch nicht gekauft werden. Und last, but not least stellt die Münchner B.telligent (Halle B0 / C 105) ihre strategische IT- und Unternehmensberatung vor. Ihr Fokus liegt auf Risiko­management, Datenschutz und Prozessoptimierung.

Beim Betrieb des Online-Shops kann an vielen Schrauben gedreht werden. Wie breit das Spektrum an Spezial-Dienstleistern inzwischen ist, zeigt die Internet World Messe.

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