Customized Marketing
Das Internet bietet in diesem Bereich einen großen Spielraum. Auf den Webseiten der Anbieter lässt sich durch Anklicken verschiedener Wahlmöglichkeiten oder Einbeziehung eigener Ideen ein absolutes Unikat herstellen. Dadurch verändert sich im Bereich des operativen Marketings die Rolle des Handels und der Preispolitik. Im Customized Marketing werden Massenprodukte und Services individualisiert.
weitere Themen
Tipps für Händler
16.06.2020
Loyalty in der Krise: 10 Trends für mehr Kundenbindung
In den vergangenen Monaten haben sich aufgrund des Lockdowns auch Loyalty-Programme verändert. Wir nennen mit welchen zehn Trends es gelingt, die Kunden stärker zu binden.
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Kundenbindung und Rewards
05.06.2020
7 Schritte zum erfolgreichen Loyalty-Marketing in der Krise
Loyale Bestandskunden sind das wichtigste Asset für Online-Händler. Doch gerade in Krisenzeiten bedarf es einer guten Kundeninteraktion, um verunsicherte Käufer zum Checkout zu bewegen. Wir haben Tipps für gelungene Kundenbindung, Personalisierung und Rewards.
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Customer Experience Management
08.04.2020
Der richtige Umgang mit Kunden in der Krise: Tipps für Firmen
Die aktuelle Corona-Krise bietet auch Chancen. Unternehmen, die es in diesen Zeiten schaffen, eine herausragende Customer Experience zu bieten und ihren Kunden authentisch zur Seite zu stehen, haben die Möglichkeit, gestärkt aus der Situation hervorzugehen.
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Künstliche Intelligenz
07.04.2020
Schober kauft Business-Suchmaschine Bearch
Die Schober Information Group Deutschland GmbH expandiert und übernimmt die Business-Suchmaschine Bearch. Bearch erfasst und analysiert mittels Künstlicher Intelligenz riesige Online-Datenmengen für die Gewinnung von B2B-Neukunden.
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Tipps für Marketer
16.12.2019
3 Strategien, um neue Nutzer für eine App zu gewinnen
Bestandskunden- versus Neukunden-Management ist auch im App Marketing eine zentrale Herausforderung. Wir geben drei Tipps für eine frühzeitige und wirksame Nutzerbindung.
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26.03.2019
Mit dem Digital-Agility-Modell die Customer Experience verbessern
Anzeige: Über die vier Stadien Crawl, Walk, Run und Fly können Unternehmen das Kundenerlebnis Stück für Stück optimieren.
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On- und Offline-Handel
11.02.2019
Fashion-Branche: Hersteller setzen verstärkt auf Individualisierung
Dank Digitalisierung und veränderten Kundenbedürfnissen ist Massenware in der Fashion-Branche nicht mehr unangefochten. Der Trend heißt Customising - er ist vor allem für den von der Online-Konkurrenz bedrängten Einzelhandel ein Hoffnungsschimmer.
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01.02.2019
B2B-Marketing: 35 Prozent der Firmen arbeiten an der Einführung von Account Based Marketing
Anzeige: Der gewaltige Marketing-Automation-Trend der vergangenen Jahre wird mit Account Based Marketing (ABM) ins B2B-Marketing getragen. Niko Bender von der Strategieberatung welwa prüfte in einer Studie von welchen Features sich CMOs, CSOs und CCOs den größten Nutzen versprechen.
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Interview mit Saphiron
28.10.2018
Personalisierung: Zum richtigen Zeitpunkt das richtige Produkt
Eine Datenstrategie, die passenden Tools - dann klappt’s schon mit der individuellen Ansprache. Dass es in der Wirklichkeit nicht ganz so einfach ist und warum es häufig hakt, erklärt der Berater Roland Schäfer von Saphiron.
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Start-up vorgestellt
18.06.2018
Usersnap: Für mehr Kundenzentriertheit
In den USA ist Kundenzentriertheit ein wichtiges Thema. Hierzulande wissen nur die wenigsten, was ihren Kunden gefällt und wie man sich in diesem Bereich verbessert. Eine Lösung kommt nun von Usersnap.
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