Wieviele Angestellte mag ein Handelsriese wie Target allein dafür beschäftigen, die Einkaufswagen zusammenzuschieben? Aber wenn es darum geht, in Sachen Online-Handel, dem wichtigsten Wachstumsmarkt im Handel, technisch am Puls der Zeit zu bleiben, reichen 20 Mitarbeiter und ein kleines Büro in San Francisco. Die sollen jetzt dafür sorgen, dass der Koloss im Online-Handel technisch nicht den Anschluss verliert und Gadgets wie Augmented Reality austesten. Na denn, viel Spaß beim Spielen! Außerdem in den E-Commerce-Trends: Das von Kundenseite am meisten nachgefragte Feature bei Zappos neuer Mobile App und warum es die Konversionsrate versaut, wenn man dem Kunden auf der Shop-Startseite Produkte rollierend um die Ohren haut.