Öffnungsraten von E-Mail-Kampagnen werden durch viele Faktoren beeinflusst. Eine davon ist ganz banal die Zustellbarkeit. Viele Händler und Brands haben hier Probleme. Dabei zeigt ein Case von Giesswein: Hier liegt ein echter Hebel für relevante Mehrumsätze.

Der Black Friday 2022 war ersten Analysen zufolge nicht der umsatzstärkste Rabatttag des Jahres. Insgesamt fällt auf: Die Ergebnisse und Beurteilungen zum Shopping-Tag fallen in diesem Jahr höchst unterschiedlich aus.

Die Woche um den Black Friday ist für den Handel besonders wichtig. Doch in diesem Jahr ist die Einkaufslaune nicht allzu groß.

In über 30 Ländern kommt es während der Rabattaktionen des Black Friday zu Protesten gegen Amazon. In einer Kampagne fordern die Demonstrierenden unter anderem besser Löhne für Beschäftigte und verbindliche Tarifverträge.

Die Rabattschlacht kurz vor Weihnachten hat viele Freunde. Doch angesichts knapper Kassen und gedämpfter Kauflust ist ungewiss, ob die Erfolgsgeschichte in diesem Jahr weitergeht.

Brauche ich all die Sachen wirklich, die ich beim Online-Shopping bestellt habe? Gerade jetzt, zur anstehenden Cyber Week, werden Alternativen zum Kaufkonsum für viele Konsumenten immer wichtiger. Händler können mit Miet-Modellen auf den wachsenden Trend reagieren.

In Deutschland haben sich Verkaufstage wie der Black Friday und Cyber Monday etabliert. Aufgrund der Inflation und der gesunkenen Kauflaune ist es derzeit noch nicht absehbar, wie erfolgreich die Tage in diesem Jahr ablaufen werden - der HDE ist jedoch zuversichtlich.

Black Friday ist am 25., Cyber Monday am 28. November. Sie sind aber keine Schnäppchen-Garantie: Viele Preisnachlässe kommen durch Vergleiche mit den unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller zustande, denen jedoch kaum ein Händler entspricht.

Seine Kunden vor den großen Rabatttagen mit Mailings bombardieren? Dass das keine gute Idee ist, zeigt eine aktuelle Studie der Customer-Data-Plattform Treasure Data.

Auch für Online-Shops, die sich noch nicht auf das Jahresendgeschäft vorbereiten konnten, ist es noch nicht zu spät. Acht Last-Minute-Tipps machen Online-Shops rechtzeitig fit für das Jahresendgeschäft.

Der 11. November ist "Singles Day": Der Tag, an dem sich in China Alleinstehende Geschenke machen. Aus dieser einfachen Idee ist in fast drei Jahrzehnten das größte Shopping-Event der Welt entstanden. Hier sind zehn Fragen zum "Singles Day" - und die Antworten darauf.

Ka-Ching! Black Friday und Cyber Monday stehen an. Was ist deutschen Konsumenten dieses Jahr im Hinblick auf die Schnäppchenjagd wichtig? Mit dieser Frage hat sich eine aktuelle Studie von Shopify befasst.

Ein Gerichtsurteil des Oberlandesgericht Berlin erklärte die Marke "Black Friday" nun für verfallen und ordnete die vollständige Löschung aus dem Markenregister an. Händler und Unternehmen benötigten zuvor Lizenzen zur Verwendung.

Ob die diesjährige Weihnachtszeit die erhofften Ausgaben der Konsumenten bringen wird, steht angesichts der aktuellen Inflation und Energiekrise noch in den Sternen. Umso wichtiger ist es, sich rechtzeitig in Sachen Logistik und Customer Experience aufzustellen.

Der Black Friday ist der wichtigste Shopping-Tag des Jahres. Heuer findet die Schnäppchenschlacht am 25. November statt. Laut einer Umfrage sind knapp die Hälfte der Deutschen dieses Jahr aber nicht in Einkaufslaune.

Das Abschluss-Panel der AmazonWorld Conference diskutierte das anstehende Weihnachtsgeschäft - und die Frage, wie Händler und Brands dieses in der Krise am besten bestreiten können. Eine Erkenntnis: Effizienz, Sichtbarkeit und gute Qualität sind 2022 besonders wichtig.

Für Kunden, die frühzeitig nach Weihnachtsgeschenken Ausschau halten, plant Amazon in diesem Jahr den "Prime Early Access Sale". Die neue Shopping-Aktion findet Mitte Oktober in 15 Ländern statt und bietet Prime-Mitgliedern Zugang zu exklusiven Angeboten.

Händler und Marken können sich saisonale Shopping-Events gezielt zunutze machen, um ihren Umsatz kräftig anzukurbeln. Welche Feierlichkeiten und Aktionstage bei den Konsumenten auf der ganzen Welt am beliebtesten sind, zeigt der YouGov FMCG & Retail Report 2022.

Konsument:innen sind sparsamer geworden. Wie es Unternehmen trotzdem schaffen, Kund:innen, die sie bereits erfolgreich in ihren Online-Shop gelotst haben, zum Kauf zu motivieren, erklärt Adrian Vogel, Co-Founder und Chief Executive Officer bei Littlehipstar.com.

Der deutsche Einzelhandel hat im November überraschend stark abgeschnitten. Der Online-Handel musste trotz Rabatt-Aktionen wie "Black Friday" und "Cyber Monday" dagegen einen Umsatzdämpfer von 3,1 Prozent im Vergleich zum Vormonat hinnehmen.