B2B Commerce wird immer digitaler. Wer sich zu diesem Thema Gedanken macht, sollte die zwölf Expertinnen und Experten in dieser Bildergalerie unbedingt auf dem Zettel haben.

Unser letztes Magazin in diesem Jahr ist da: Am 5. Dezember erscheint die neue INTERNET WORLD Business mit dem Schwerpunkt "B2B Commerce". Plus-Abonnenten können die Ausgabe ab sofort auch im digitalen Heftarchiv lesen.

Mit dem Boom des Onlinehandels hat sich eine Vielzahl von neuen, spezialisierten Berufsbildern etabliert. Welche Schlüsselpositionen es in einem E-Commerce-Team gibt, zeigt diese Übersicht.

In einer aktuellen Studie geht LinkedIn der Frage nach, vor welchen Herausforderungen B2B-Marketer derzeit stehen. Demnach ist der Markenausbau ganz oben auf der Prio-Liste; auch Themen wie Vertrauen und Kundenbindung liegen Unternehmen am Herzen.

B2B-Unternehmen gehen auch 2023 ihr Online-Marketing mit einer klaren Zielsetzung an. Welche Themen besonders relevant bleiben, zeigt eine Studie von eMinded.

Das B2B-Geschäft unter B2C-Druck: Was müssen B2B-Unternehmen in Angriff nehmen, um den beruflichen Beschaffungsprozess möglichst gut auszugestalten? Diese Frage untersucht eine aktuelle Studie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen Crif.

Im B2B E-Commerce ist das User Interface (UI) und das User Experience (UX) Design von entscheidender Bedeutung, um die Website nutzerfreundlich und kundenorientiert zu gestalten. Für die Gestaltung von UI/UX für B2B E-Commerce Websites gilt es einiges zu beachten.

Bei den umfangreichen Plattformen-Anforderungen für B2B stößt ein herkömmliches CMS schnell an seine Limits. Deswegen nutzt die Digitalagentur denkwerk DXP, um damit vielfältige Kundenbedürfnisse ganzheitlich zu bedienen.

Partner, Lieferanten und Drittanbieter von Otto nutzen neben der Präsenz auf dem Marktplatz auch Werbeleistungen, um ihr Geschäft auszubauen. Dieses B2B-Leistungsportfolio stärkt der Konzern ab sofort unter dem kommunikativen Dach von "Otto for Business".

Der deutsche Spezial-Versicherer Exali hat sein Geschäftsgebiet innerhalb eines Jahres von drei auf 19 Länder erweitert. Dabei verhinderte nur eine mehrfach angepasste Strategie, dass die Erweiterung das Unternehmen organisatorisch überforderte.

8.000+ Produkte im Sortiment, Bestellungen per Telefon oder Fax, keine richtigen Upselling-Möglichkeiten - so las sich die Problemstellung, mit der sich Ammersin in der Vergangenheit konfrontiert sah. Inzwischen aber bestellen die Kunden per App-Lösung von Orderlion.

Unternehmen im B2B-Bereich können ihre Customer Experience verbessern, indem sie auch moderne Technologien wie zum Beispiel Virtual Reality einsetzen. Eine aktuelle Studie sieht darin Potenziale, die Erfolg versprechen.

Mit Feuerwehr-Content auf TikTok erfolgreich sein? Wenn die Fanbase "nerdig" genug ist, warum nicht? Löschspezialist Rosenbauer aus Österreich hat es gewagt und verzeichnet innerhalb eines Monats eine Millionenreichweite.

Ein moderner, digitaler Rechnungskauf für den B2B-Bereich - das ist die Positionierung des BNPL-Anbieters Billie. Das Berliner FinTech kooperiert mit Klarna und hat jüngst den Apple-Händler Gravis als Kunden gewonnen.

Um den Kundenservice für Sport- und Outdoor-Händler zu verbessern, gehen die britischen Marken Rab und Lowe Alpine mit dem neuen "Equip B2B Hub" an den Start.

Im Interview erklärt Alexander Rupprecht, der bei MediaMarktSaturn den B2B-Bereich in Deutschland leitet, die Pläne des Retailers im GK-Segment und mit welcher Produkt- und Servicestrategie er Kunden gewinnen möchte.

Durch die Pandemie ist das Marketing vertriebsorientierter geworden. Denn es stellte sich plötzlich die Frage: Wo kommen nun die Leads her? Svenja Teichmann von Crowdmedia hat auf der Online B2B Conference hilfreiche Inbound-Marketing-Maßnahmen vorgestellt.

Aetka präsentiert seinen neuen "Easy Commerce"-Shop für Partner: Zum Start sind 8.000 Artikel im Shop integriert, bei denen die Preise zentral festgelegt werden.

In rund 18 Monaten hat die Agentur Mediagraphik eine neue Shop-Lösung für den B2B-E-Commerce entwickelt und bringt diese nun über eine eigene Gesellschaft auf den Markt. Basis des Baukastens "B2Bsellers Suite" ist Shopware 6.

Der Megatrend D2C schwappt vom B2C- auch in den B2B-Markt. Welche Potenziale können Hersteller durch den Direktvertrieb an ihre Kunden erschließen? Und welche Herausforderungen gilt es zu überwinden?

Am 6. Juli findet die Online B2B Conference in München statt. Auf der Präsenzveranstaltung gibt es fundierte Einblicke in die wichtigsten Themen rund um den B2B Commerce, B2B-Marktplätze, B2B-Marketing, Tech Stack, Prozess-Digitalisierung und Customer Experience.

Meta will nun von seiner Messenger-App WhatsApp finanziell profitieren. Für Firmen bietet der Konzern eine neue Business-Funktion an. Mit dem Feature soll die Customer Journey vereinfacht werden. Unternehmen können so leichter mit ihren Kunden kommunizieren.

Der B2B-Bereich muss sich an die Bedürfnisse der digital-affinen Marktteilnehmer anpassen. Das Problem: Die Buyer Journey im B2B ist deutlich länger und vielschichtiger ist als im B2C-Geschäft. Vier Trends, die B2B-Händler und -Unternehmen kennen sollten.

Digitale Showrooms in einer Branche, die von Haptik lebt? Der Herrenmodeanbieter Olymp hat genau dies umgesetzt und damit den Vororder-Handel verändert. Analoge Experience wird jetzt mit digitaler Experience verknüpft.

Wie stellt man in Zeiten pandemiebedingter Reisebeschränkungen sicher, dass 150 Händler und rund 1.500 Einkäufer weltweit Informationen über die wichtigsten Produkte des kommenden Jahres erhalten? Adidas hat sich für ein virtuelles Sell-in-Event entschieden.

Die Verteilung der Marketing-Budgets hat sich durch Covid-19 geändert. Das gilt auch für den B2B-Bereich. Auf welche Kommunikationskanäle die Unternehmen für die Leadgenerierung und Branding-Maßnahmen setzen, zeigt eine Studie.

Der auf E-Commerce spezialisierte Softwareanbieter Intershop hat Sparque.AI übernommen, um seine Plattformen für den Online-Handel zu verbessern. Die niederländische Firma ist auf personalisierte Websitesuche auf Basis von künstlicher Intelligenz spezialisiert.