Der Rücksende-Wahn für Produkte, die bei Online-Händlern erworben wurden, verbreitet sich immer weiter. Was für Kunden (noch) kostenlos ist, verursacht bei den Händlern selbst massive Probleme. Nun greift die Firma Boozt zu harten Mitteln.

Das Unternehmen Xpai hat eine Technik entwickelt, mit der sich anhand von Gestik und Mimik die Stimmung von Personen analysieren lässt. Das soll vor allem dem stationären Einzelhandel und Event-Veranstaltern helfen.

Barrierefreie Websites werden von Suchmaschinen bevorzugt. Deshalb lohnt es sich, Seiten so zu optimieren, dass sie für alle Nutzer zugänglich sind. SEO-Kolumnistin Bianca Wündisch stellt drei Tools vor, die dir dabei helfen.

Künstliche Intelligenz ist Wertschöpfung mit Daten. Je mehr Daten, desto besser die KI. Aber wer wird den Datenfluss kontrollieren? Was das für den Wettbewerb und für die Zukunft kleinerer Unternehmen bedeutet, erklärt Andreas Mundt, Präsident des Bundeskartellamts.

Du verlierst langsam den Überblick, weil jede Woche unzählige neue KI-Tools den Markt fluten? Wir schaffen Abhilfe: In der KI-Toolbox präsentieren wir euch zusammen mit Tool-Experte Jens Polomski regelmäßig die Programme, die du kennen solltest.

Google hat die Privacy Sandbox getestet. Erfolgreich, heißt es. Ein Grund zum Jubeln? Unser Gastautor Jochen Schlosser von Adform ist mehr als skeptisch, wer hier der eigentliche Gewinner ist.

Alles neu macht der Mai: Aus eBay Kleinanzeigen wurde vor kurzem "Kleinanzeigen" – der Marken-Relaunch beginnt nun mit einer breit ausgerollten Multichannel-Kampagne. Die stammt von der Agentur The Goodwins aus Berlin.

Das Start-up Sirplus will bekannter werden und zugleich Bestandskunden aktivieren. Es nutzt dafür einen Kanal, den viele E-Commerce-Anbieter nicht auf der Rechnung haben: Print.

Nachhaltigkeitsbestrebungen gehören bei Fashion-Unternehmen ja fast schon zum guten Ton. Auch wenn diese oft nicht konsequent zu Ende gedacht sind oder größer aufgebauscht werden, als sie eigentlich sind. Wie der neueste Software-Einsatz von Shein.

Vor rund zwei Jahren startete Rewe das Projekt einer eigenen Customer Data Platform, mittlerweile ist sie in den geregelten Betrieb übergegangen. So ist nicht nur eine gezieltere Kundenansprache möglich, auch das Retail-Media-Geschäft profitiert enorm.

Die KI-Foto-App Lensa ist beeindruckend - und mit rund fünf Euro pro Avatar-Pack auch beeindruckend teuer. Bei Tiktok gibt es den Service künftig offenbar kostenlos. Nutzer können bald mit künstlicher Intelligenz Avatare erstellen.

Jede Woche kommen neue KI-Tools für Marketer auf den Markt. Doch welche lohnt es sich auszuprobieren? Wir verschaffen euch den Überblick. In der KI-Toolbox präsentieren wir euch zusammen mit Tool-Experte Jens Polomski regelmäßig die Programme, die ihr kennen solltet.

Neue KI-Tools sprießen wie Pilze aus dem Boden. Wir bringen Ordnung rein. Im neuen KI-Kompass präsentieren wir euch zusammen mit Tool-Experte Jens Polomski regelmäßig die Programme, die eure Arbeit besser machen.

Für viele ist Twitter nicht mehr die Lieblingsplattform - das gilt auch für Unternehmen und Marken. Ist bei den vielen Neugründungen derzeit eine Alternative in Sicht? Ein Überblick.

Seit Jahrzehnten dominiert Google die Suchmaschinen. Doch dank ChatGPT stellt Microsofts Suchmaschine Bing jetzt plötzlich eine echte Herausforderung für den Marktführer dar.

Auf Tiktok gelten für Werbung spezielle Regeln. Tobias Schiwek, CEO von We Are Era, erklärt, welche neuen Trends und Möglichkeiten es auf der Plattform gibt - und warum er davon überzeugt ist, dass sich Live Shopping auch noch hierzulande durchsetzen wird.

New Work führt Manager in die Irre und in den Burnout. Ein falsches Bild der schönen neuen Arbeitswelt setzt sich durch. Das müssen wir ändern, sonst verlieren wir die Leistungselite und den Bezug, so Daniela Conrad, Geschäftsführerin der Personalberatung Five14.

Knuspr positioniert sich weiterhin konsequent als Lieferdienst mit sozialem und nachhaltigen Gewissen. Am Streik-Montag wollte die Rohlik-Tochter denen unter die Arme greifen, die unter den Einschränkungen besonders leiden.

Adobe macht einen großen Schritt in Sachen KI-basiertes Marketing. Im Ökosystem des Herstellers lassen sich nun Texte und Bilder per Knopfdruck generieren. Auch mithilfe von ChatGPT.

KIs wie ChatGPT arbeiten bei der Keyword-Analyse, Themenfindung und Content-Optimierung schneller & effizienter als menschliche Gehirne. Braucht es bei Suchmaschinenoptimierung überhaupt weiterhin echte Menschen? SEO-Kolumnist Timon Hartung hat eine klare Haltung dazu.