Key Performance Indicators (KPI) spielen gerade im E-Commerce eine extrem wichtige Rolle. Welche Schlüsselkennzahlen Online-Händler unbedingt auf dem Schirm haben sollten, zeigt unsere Serie. Teil 6: Churn Rate (Abwanderungsrate).

Branding Kampagnen sollen hohe Aufmerksamkeit erzeugen, den Nutzer aber keinesfalls nerven. Drei Tipps für den richtigen Umgang mit Rich-Media-Werbung.

Der E-Commerce wird immer internationaler - grenzübergreifendes Shopping gehört für die Kunden heute dazu. Für Händler ergeben sich daraus aber besonders beim Payment unerwartete Hürden.

Google feiert sein 15-jähriges Bestehen in Deutschland. Am 10. Oktober 2001 eröffnete das US-Unternehmen in Hamburg seine erste deutsche Niederlassung. Wir zeigen, welche Google-Angebote die Deutschen eigentlich nutzen.

Das Open-Source-Tool Mautic eignet sich perfekt für den Einstieg in die automatisierte Leadgenerierung. Für erste Schritte reicht die Cloud-Version.

Neuer Job, neues Glück: Jede Woche zeigen wir interessante Angebote für Online-Profis. Diese Woche mit der Sparda Bank, Unic, vtours und weiteren Firmen.

Was passiert, wenn die Einwilligung für E-Mail-Werbung bereits längere Zeit zurückliegt? Erlischt sie dann? Das Amtsgericht Hamburg hat in einem Fall entschieden.

So steigst du in Marketing Automation ein und setzt diese zur Kundengewinnung und -bindung ein, und das alles ohne umfangreiches Budget.

Das amerikanische Empfehlungsportal Yelp ist seit kurzem mit einem neuen Büro in der Hansestadt in Deutschland vertreten. Wir zeigen, wie es im traditionsreichen Kaufmannshaus im Herzen Hamburgs aussieht.

Google hat bestätigt, dass das neue Penguin-Update 4.0 ausgerollt wird. Marcus Obermeier, Senior SEO Consultant bei netzeffekt, erklärt, was nun auf Webseitenbetreiber zukommt.

Dropbox aufgepasst: Amazon verstärkt den Druck auf seine Cloud-Service-Konkurrenten mit Apps, die den mobilen Zugriff auf seinen Cloud Drive und das Nutzen der gespeicherten Daten ermöglichen.

Die Ein-Stunden-Lieferung aus dem Hause Amazon wird ausgeweitet. Der Service für Prime-Mitglieder kommt nach Europa und startet in London. Außerdem informiert Amazon über neue Versandgebühren.

Gute Nachrichten für Kleinunternehmer und Kunsthandwerker: Amazon weitet sein Kreditprogramm in weitere Länder aus. Und in den USA gibt es einen neuen Marktplatz für Handgearbeitetes.

Mehr aktuelle Kundenbewertungen: Amazon will in den USA mit einem neuen Tool die Produktbewertungen auf seiner Seite relevanter machen. Außerdem startet in Deutschland das Marketing-Programm AMS.

Amazon erweitert sein Prime-Programm. Das im Stillen bereits angelaufene Projekt nimmt in die Liste Prime-fähiger Produkte nun auch Artikel auf, die direkt vom Händler versendet werden.

Für Native-Advertising-Kampagnen, also Werbe-Content, der sich harmonisch in das redaktionelle Umfeld einfügt, braucht es nicht nur gute Inhalte. Drei Tipps, um die Marke positiv aufzuladen.

Bei Amazon gibt es fast alles - und nun will sich der Händler offenbar auch noch in den Reisebereich einklinken. Das US-Unternehmen soll kurz davor stehen, eine eigene Travel-Webseite zu launchen.

Facebook-Nutzer können Unternehmensseiten nicht nur liken, sondern auch bewerten. Das verhilft dem Social Network zu einer besonderen Bedeutung für das Empfehlungsmarketing.

Die Angebotsvielfalt im Webhosting ist immens: Sie reicht von einfachen Baukastenlösungen bis hin zu Dedicated-Server-Lösungen. Fünf Punkte, auf was bei der Anbieterauswahl zu achten ist.

E-Mail-Marketing wird immer komplexer, immer ausgefeiltere Mailings sind nötig, um sich die Aufmerksamkeit der Kunden zu sichern. Doch Etliches lässt sich automatisieren und so vereinfachen.