In eigener Sache: NMG Akademie 14.06.2017, 09:20 Uhr

Seminar & Workshop: Design Thinking - Kundenerlebnisse gestalten

Die Neue Mediengesellschaft Ulm (NMG), zu der auch die Zeitschrift INTERNET WORLD Business gehört, startet mit der NMG Akademie einen eigenen Anbieter für Fort- und Weiterbildung. Im Juni und Juli mit dem Thema: "Design Thinking: Kundenerlebnisse gestalten".
Durch die Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft benötigen Führungskräfte neue Ansätze, um schnell innovative Lösungen für komplexe Probleme zu erarbeiten. Design Thinking ist eine Innovationsmethode, die in immer mehr Konzernen und Start-ups erfolgreich eingesetzt wird.
Sandro Graf, Stv. Studiengangleitung CAS Innovation, Customer Experience Management & Service Design an der ZHAW School of Management and Law, wird zu diesem Thema referieren. Sie lernen und erleben, wie Design Thinking kreative Potenziale freisetzt und die schnelle Entwicklung kundenorientierter Ideen ermöglicht. Es wird praxisnah vermittelt, wie durch Empathie, nutzerzentriertem Denken, Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams und frühe Visualisierung von Prototypen neue Lösungsansätze entstehen.
Das Seminar verbindet mehrere Webinare mit einem Präsenzseminar in München oder Zürich. Die Webinare sind auch separat buchbar.

Webinar-Reihe: 

  • 19.06.2017 Webinar
  • 21.06.2017 Webinar
  • 26.06.2017 Webinar
  • 28.06.2017 Webinar

Workshops: von 09:00 bis 17:00 Uhr

  • 05.07.2017 München
  • 07.07.2017 Winterthur (Zürich)




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