Events 02.03.2014, 07:30 Uhr

Shortlist: Bester Multichannel-Anbieter

Quelle: C-and-a.com
Der Webshop von C&A überzeugt vor allem durch ein serviceorientiertes Click & Collect-Einkaufserlebnis. In verschiedenen Filialen wurden Click & Collect-Lounges eingerichtet, in denen die Kunden ihre Online-Bestellungen entgegennehmen und in eigenen Kabinen auch gleich anprobieren können, Beratung durch eine Fachverkäuferin inklusive. Der Webshop spiegelt zudem die Marke C&A gut wider. 
Betreiber: C&A Online GmbH
Konzept, Design, Umsetzung: Framework, IBM
Shop-Software: IBM Websphere