Dieses Analysetool steht schon lange im Visier der Datenschützer. Sie kritisieren an dem Service die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten, insbesondere der IP-Adresse der Besucher. Weder werden die Besucher gefragt, ob sie mit der Erhebung und Verarbeitung einverstanden sind, noch wird ihnen eine Widerspruchsmöglichkeit eingeräumt. Das Bundesdatenschutzgesetz und das Telemediengesetz setzen aber genau das voraus.

Die Lage spitzt sich aktuell zu. Websitebetreiber, die in nächster Zeit Google Analytics benutzen, setzen sich der Gefahr aus, ein empfindliches Bußgeld zahlen zu müssen oder gar von deutschen Datenschützern in einen Musterprozess gedrängt zu werden.

Google hatte auf Verhandlungen mit Datenschützern zugesagt, den Service zu anonymisieren, indem die letzten acht Bit der IP-Adresse gelöscht werden. Außerdem sollten Websitebesucher die Möglichkeit erhalten, die Übertragung ihrer Daten an Google zu unterbinden. Hierzu wollte Google Erweiterungsmodule für diverse Browser zur Verfügung stellen.

Der Datenschutzbeauftragte von Hamburg Johannes Caspar kritisierte Google jedoch jüngst erneut. Es gäbe für bestimmte Browser (beispielsweise Safari und Opera) nach wie vor kein Modul zur Sperrung der Datenübertragung, so dass die Widerspruchslösung in Deutschland nicht allen Nutzern zur Verfügung stünde. Außerdem seien Fälle entdeckt worden, in denen IP-Adressen trotz Widerspruchs in voller Länge an Google übertragen worden seien.

Per Meyerdierks, Datenschutzbeauftragter von Google Deutschland, wandte gegen den Vorwurf ein, andere Datenschutzstellen in Europa hätten die Rechtmäßigkeit des Systems nach EU-Recht bereits in der ursprünglichen Version bejaht und würden das System teilweise sogar selbst benutzen. Die bereits vorgenommenen Veränderungen seien ein nicht zwingend notwendig gewesenes Entgegenkommen zugunsten der deutschen Kunden gewesen.