Conversion Rate und Wachstums-Ziel
Conversion Rate Ziel: 4 Prozent!
Nach einer Studie unter US-Shopbetreiber lag die Conversion Rate im ersten Quartal 2007 im Durchschnitt bei 3,96 Prozent. Aus 100 Besuchern konnten also vier Käufer gewonnen werden. Eine beeindruckend hohe Zahl, wenn man bedenkt, dass die meisten Shops für technische Produkte in Deutschland mit nur ein Prozent Käuferquote rechnen müssen. Die Conversion Rate ist die wichtigste Maßeinheit in Ihrem Shop und sollte kontinuierlich durch vertrauensbildende Maßnahmen und Shop-Optimierungen verbessert werden. Ihr persönliches Conversion-Ziel könnte langfristig bei vier Prozent liegen.
Wachstums-Ziel: Mehr als 10 Prozent
Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) präsentierte auf der Jahrespressekonferenz wieder spannende E-Commerce-Zahlen. Demnach wird der Versandhandelsumsatz in diesem Jahr um 3,7 Prozent auf rund 28,6 Milliarden Euro steigen. Der Onlinehandel mit Waren soll davon 13,4 Milliarden Euro ausmachen und gegenüber dem Vorjahr um 23 Prozent wachsen. Sicherlich schwanken die Zuwachsraten je nach Produktsegment erheblich –im zweistelligen Prozentbereich sollte Ihr Shop aber auf jeden Fall wachsen, wenn er nicht gegenüber dem Wettbewerb schrumpfen soll.