Facebook in Onlineshops
So können Shopbetreiber Facebook nutzen
07.09.2010 11:21 Johannes Altmann
Johannes Altmann ist Gründer von Shoplupe.de
Kein Tag vergeht ohne eine neue Meldung zu dem sozialen Netzwerk Facebook. Neben der Diskussion um Datenschutz geht es vor allem um immer höhere Nutzerzahlen bei der größten Community der Welt. Aktuell sind über elf Millionen Bundesbürger registriert. Und immer da wo die meisten User anzutreffen sind, sollten Sie mit Ihrem Onlineshop Präsenz zeigen. Heute erfahren Sie, wie sich Facebook für den E-Commerce nutzen lässt.
1. Die Fanpage
Sie können sich eine eigene Fanpage anlegen und versuchen einen Stamm von Fans aufzubauen. Dabei sind die Fans - ähnliche wie Newsletter-Abonnenten – an Informationen aus Ihrem Shop interessiert. In weniger als fünf Minuten ist Ihre Fanseite online. Sehr viel schwerer ist es, Fans für die Seite zu gewinnen. Laden Sie dazu zuerst Ihre eigenen Freunde ein und bauen Sie den Fanstamm kontinuierlich aus. Das klappt nur, wenn Sie konsequent am Thema bleiben und die Fanpage authentisch wirkt. Stellen Sie Produkte vor, kommunizieren Sie Sonderangebote und decken Sie das Themengebiet mit Informationen ab. Der Onlineshop Planet Sports hat auf diese Weise schon 16.000 Fans gewonnen und Design3000 knapp 2.500 Fans.
2. Facebook oder Twitter
Viele Shops twittern bereits und überlegen nun, was wichtiger ist: Facebook oder Twitter. Die Frage stellt sich im Grunde genommen nicht, denn beide Medien sind höchst unterschiedlich. Twitter ist kurz und informativ und aggregiert Informationen. Deshalb kann Twitter als Traffic-Lieferant für den Shop oder Ihre Facebook-Fanpage herhalten. Letzten Endes sind beides Elemente Ihres Social-Media-Marketing-Engagements.
3. Facebook Share
Den Facebook-Share-Button können Sie mit einfachsten Mitteln in Ihren Shop integrieren. User können darüber Produkte und Informationen mit ihren Facebook-Freunden teilen. Dabei werden Ausschnitte Ihrer Seite beziehungsweise Ihres Shops auf der Pinnwand des Users publiziert. So gewinnen Sie schnell eine hohe Präsenz direkt beim User und seinem sozialen Umfeld. Leider wirkt dies nur sehr kurze Zeit, denn die aktuelle Meldung beim User und seinen Freunden verschwindet schnell wieder aus dem sofort sichtbaren Bereich der Facebook-Pinnwand.
