Erfolgsfaktor Content: Texte für den Webshop
07.04.2009 09:10 Johannes Altmann
Johannes Altmann ist Gründer von Shoplupe.de
„Content ist King“ hat sicherlich jeder schon gehört – vermutlich berücksichtigt das aber nicht jeder. Nur wer auf seiner Website einzigartige Inhalte publiziert, kann auch in Suchmaschinen gefunden werden – dies gilt auch für Online-Shops, die häufig sehr inhaltsarm sind.
Das Problem der Online-Shops sind zunächst die Produkttexte. Diese sind im seltensten Fall einzigartig. Über den Hersteller, Distributor oder eine Produktdatenbank werden die immer gleichen Beschreibungen zur Verfügung gestellt und in Tausenden von Shops publiziert. Für Google ist dies sinnloser Content, der nicht erfasst wird.
Produkttexte
Vor allem Marketingtexte mit unnötigen Übertreibungen werden von Usern nicht gelesen und als überflüssiger Inhalt angesehen. Die User benötigen eine objektive, ehrliche und authentische Ansprache. Die Produktbeschreibung muss ein Beratungsgespräch ersetzen und sollte detailliert sein. Allerdings werden lange Texte im Internet kaum gelesen und sollten daher durch kurze und prägnante Aussagen ersetzt werden.
Userkommentare
Zusätzlicher Content im Shop kann sowohl die Auffindbarkeit bei Suchmaschinen erhöhen, als auch die Kaufberatung ergänzen. So sind Produktkommentare von Usern ein wertvoller, einzigartiger Inhalt.
Shopblogs
Eine Kaufberatung kann aber auch sehr allgemein gehalten werden. Durch FAQs oder Produktberatungsseiten sollte der User beraten werden. Eine Produktberatung kann auch in einem Shopblog stattfinden. In authentischem Stil können Produkte vorgestellt werden. So entsteht neuer, wertvoller Inhalt im Shop. Auch hier hat sich gezeigt, dass Texte dann gut ankommen, wenn sie kurz, wenig blumig, sachlich und faktenorientiert sind.
