Teil 2: Mehr Kauferlebnis schaffen
Kein Flash - keine Bilder
iPhone-Nutzer mussten bisher ohne Flash auskommen. Sehr ärgerlich für Shopbetreiber, denn die schönen Zoom-Bilder konnten so nicht genutzt und teilweise überhaupt nicht gesehen werden. Ohne Bilder lässt sich kaum etwas verkaufen. Sollten also künftige Tablet-PCs mit diesem Manko leben, werden die Flash-Lupen wohl wieder aussterben.
Mehr Kauferlebnis
Das Surfen auf einem Tablet-PC macht Spaß. User werden mehr surfen, mehr Seiten ansehen, sich mehr im Internet bewegen. Shops müssen aber auch mehr Spaß machen. Bilder, Filme, Zoom, 3D… schöner Schnickschnack könnte noch mehr zum Erfolgsgeheimnis werden.
Die Nutzer verändern sich kontinuierlich, werden anspruchsvoller und können mehr. Mit diesen Herausforderungen mussten sich Shopbetreiber schon in den letzten Jahren beschäftigen. Beim Übergang zu Tablet-PCs wird es ebenso sein. Der Shop muss kontinuierlich weiterentwickelt werden. Eine konsequente Usability-Optimierung muss insbesondere angesichts der kommenden Tablet-PCs dauerhaft auf den ToDo-Listen erfolgreicher Shopbetreiber stehen.
Viele Grüße,
Ihr
Johannes Altmann
