Facebook ist das größte soziale Netzwerk der Welt: Mehr als 500 Millionen Menschen sind dort Mitglied - die Hälfte davon nutzt das Angebot jeden Tag. Sie bestätigen Freundschaften oder schließen neue, teilen spannende Nachrichten mit anderen und bekennen sich zu Unternehmen und Marken, die ihnen gefallen.
Nicht nur Privatpersonen, auch Unternehmen entdecken Facebook zunehmend für ihre Zwecke. Sie richten dort offizielle Seiten ein, auf denen sie mit ihren Fans kommunizieren, sie werben für ihre Produkte und Dienstleistungen und einige betreiben dort sogar E-Commerce.
Dieses Special zeigt Ihnen, wie Sie dabei vorgehen sollten, wenn Ihr Facebook-Engagement von Erfolg gekrönt sein soll. Wie Sie eine Unternehmensseite aufsetzen, Fans gewinnen, Werbung treiben, Ihre Zielgruppe im Blick behalten - und wie Sie den Return on Investment Ihrer Aktivitäten messen können.
Experten geben Ihnen wertvolle Tipps, anhand von Fallbeispielen lesen Sie, wie andere Unternehmen das Netzwerk nutzen. Mit Zahlen und Fakten, Studien und einem Glossar runden Sie Ihr Wissen ab.
Grundlagen
Dass Ihr Unternehmen auf Facebook vertreten sein soll, steht bereits fest. Sie sind sich nur noch nicht ganz sicher, wie Sie Ihre Firma oder Ihr Thema am besten präsentieren? Das soziale Netzwerk bietet verschiedene Möglichkeiten: ein Nutzerkonto, eine offizielle Unternehmensseite, eine Gemeinschaftsseite und eine Gruppe.
How to
Weltweit gibt es wohl kaum Marken oder Produkte, über die nicht auf Facebook gesprochen wird - entweder unter der Regie des jeweiligen Unternehmens oder ohne dessen Beteiligung. Wie Sie das Netzwerk für Marketing, PR oder E-Commerce nutzen, lesen Sie hier.
Zahlen und Fakten
Wie viel User hat Facebook - weltweit, in Europa und in Deutschland? In welchen Ländern ist Mark Zuckerbergs soziales Netzwerk Marktführer? Und an welchem Tag hat es erstmals Nachrichtenseiten mehr Traffic gebracht als Google News? Wir haben die Fakten für Sie zusammengestellt.
Studien
Welche Werbung kommt bei Facebook-Mitgliedern am besten an? Was bringt es, das Betrachten von Videowährung mit virtueller Währung für Games zu vergüten? Und wie stehen die User dem Shopping im sozialen Netzwerk gegenüber?
Marktübersicht
Sie wollen Facebook für Ihr Unternehmen nutzen, aber Sie wünschen sich professionelle Hilfe dabei? In der Marktübersicht sehen Sie, wer Sie dabei unterstützen kann.
Rechtliche Fragen
Sie werden Mitglied, stimmen den Teilnahmebedingungen zu und damit ist rechtlich alles geklärt? So einfach ist es leider nicht. Und da ist auch noch der Datenschutz.
Expertenmeinungen
Wie verändern soziale Netzwerke die Mediaplanung? Wird Facebook maßlos überschätzt? Was ist ein Fan wert? Müssen offizielle Seiten auch am Wochenende betreut werden? Hier kommen Experten zu Wort.
Fallbeispiele
Theorie ist wichtig, doch nur die Praxis zählt. Anhand unserer Fallbeispiele können Sie nachvollziehen, wie andere Unternehmen Facebook einsetzen - und welche Ergebnisse sie damit erzielen.
Glossar
Wie unterscheiden sich Pinnwand und Startseite bei Facebook? Was bedeutet ein Klick auf den Button "Gefällt mir"? Und welchen Zweck haben die neu eingeführten Gemeinschaftsseiten? Das und einiges mehr erfahren Sie in unserem Glossar.