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Viele Firmen unzufrieden mit SEO-Agenturen

Viele Firmen unzufrieden mit SEO-Agenturen

Zwei Drittel der deutschen Unternehmen betreiben keine aktive Suchmaschinenoptimierung. Der Grund: Unzufriedenheit mit den erzielten Ergebnissen.

Das ergab eine Umfrage der Sumanauten unter 1.128 deutschen Unternehmen. Nur 33 Prozent betreiben aktiv Suchmaschinenoptimierung. Ein Großteil der Befragten (37 Prozent) hat schon Erfahrungen mit SEO in der Praxis gemacht, war allerdings enttäuscht von den Resultaten und hat daher diese Maßnahmen konsequent eingestellt.

Wie SEO beurteilt wird, hängt auch von der Größe des Unternehmens ab: 27 Prozent der kleinen, 71 Prozent der mittleren und 84 Prozent der großen Unternehmen halten Suchmaschinenoptimierung für ein bedeutungsvolles Instrument. Vor allem bei den kleinen Unternehmen fehlt jedoch das Basiswissen - 68 Prozent der Befragten aus dieser Gruppe konnten den Begriff Suchmaschinenoptimierung nicht richtig zuordnen.

Beinahe die Hälfte der Befragten ist mit der Leistung ihrer Agenturen nicht zufrieden. Oft bleiben die Budgets gering: 54,3 Prozent der Unternehmen investieren weniger als 1.000 Euro im Monat für SEO-Aktivitäten aus. In gerade mal 5,1 Prozent der Fälle übersteigen die monatlichen SEO-Ausgaben 20.000 Euro.

Für das kommende Jahr werden keine gravierenden Änderungen erwartet: Im Jahr 2010 werden 53 Prozent der Befragten SEO auf dem gleichen Niveau betreiben wie in diesem Jahr. 36 Prozent werden das Budget für die Suchmaschinenoptimierung erhöhen und die übrigen elf Prozent werden es reduzieren.

Methodik: Für die Studie wurden 1.128 Führungskräfte in Unternehmen im Juli und August 2009 telefonisch interviewt, dabei wurden strukturierte Fragebögen eingesetzt. Kleine Unternehmen haben unter 30 Mitarbeiter, der Umsatzerlös liegt unter 50 Millionen Euro pro Jahr oder die Bilanzsumme unter 10 Millionen Euro. Mittlere Unternehmen: unter 250 Mitarbeiter, der Umsatzerlös liegt unter 50 Millionen Euro pro Jahr oder die Bilanzsumme unter 43 Millionen Euro.

Die Studie wird in den kommenden Tagen unter Sumanauten.de zum Download bereit gestellt.


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Kommentare

SonnCom am 12.10.2009

SMM liefert mittlerweile bessere Ergebnisse als SEO/SEM

Social Media Marketing gewinnt derzeit rasch an Bedeutung und löst SEO/SEM ab. Die o.g. Studie spiegelt sicherlich die Stimmung gut wieder und das wird die Hinwendung zu SMM noch beschleunigen. Der wichtigste Grund: "Google loves Blogs". Blogs steht hier auch für Microblogs und Social Networks. Die dort generierten Verlinkungen führen zu weit besseren Ergebnissen bei generische Suche.

Kein Fachmann am 08.10.2009

Aufschlussreich und interessant

Einige Kommentare kann ich nicht ganz nachvollziehen, ich finde die Studie sehr interessant, da sie nicht nur aus Schönmalerei besteht, sondern sich auch mit den teilweise sehr kritischen (Kunden)Meinungen auseinandersetzt und diese nicht einfach unter den Tisch fallen lässt. Des Weiteren wird in der Studie auch keine spezielle SEO-Agentur denunziert oder namentlich erwähnt (oder ich bin blind), dass es in jeder Branche schwarze Schafe gibt, weiss wohl jeder. Daher verstehe ich einige offensichtliche Angriffe gegen die Initiatoren der Studie nicht. Ich finde man sollte diese Kritik der befragten Firmen ernstnehmen und den derzeitigen Status akzeptieren und sich nun Gedanken darüber machen, wie man es in Zukunft besser machen kann. Und dabei sind nun alle Agenturen gefordert, das Thema SEO wieder für die Kunden "sexy" zu machen. Lernen und verbessern anstatt blocken und miesmachen.

Interaktiv-Net am 02.10.2009

unzufrieden mit SEO-Agenturen?

..das Ganze von einer (SEO-Agentur?) Ich bin immer noch verwirrt, was ich da nicht verstehe: Wenn man bei Google .de nach SEO oder Suchmaschinenoptimierung sucht, warum die Jungs von Sumanauten.de (SEO-Agentur?) nirgends auftauchen! Wo rankt Sumanauten.de überhaupt? Nirgends oder? Also Jungs die eigene WebSeite von einer (SEO-Agentur) soll ja "in Suchmaschinen gefunden" werden.

explido am 01.10.2009

SEO Studie

..und das Ganze von einer SEO-Agentur, die in Ihrer Titelzeile noch nicht einmal das Wort SEO verwendet... Es wäre hilfreich, wenn Studieninhalte von der Redaktion nicht nach reißerischen Überschriften durchsucht würden, sondern einer kritischen Betrachtung unterzogen werden. Immerhin gibt es ja seit Jahren das BVDW Zertifkat für SEO-Agenturen, die sich bestimmte Regeln für transparente Arbeit gegeben haben. Da wir von explido WebMarketing vo Anfang an bei dieser Zertifizierung dabei waren kann ich sagen, daß Unternehmen, die eine SEO-Agentur suchen, einfach nur die BVDW besuchen müssen um sich umfassend zu informieren. Ist aber vielleicht nicht spektakulär genug?

MissingLinks am 30.09.2009

SEO als Teil einer ganzheitlichen Strategie

Ich sehe SEO auch nur als sinnvoll im Rahmen einer ganzheitlichen Srategie an. Aus Besuchern Kunden machen, dass muss die Website selbst (Stichwort Usabilty etc.). Das ist eine andere Abteilung.

Sanjay Sauldie, Direktor des Europäischen Internet Marketing Instituts EIMIA am 30.09.2009

SEO ist nicht ein Allheilmittel

Wer glaubt, daß er mit 500 €oder gar 20.000 € pro Monat für SEO Kunden gewinnt, irrt! Er wird nur besser gefunden, was natürlich besser ist als im Nirwana des Internets zu verschwinden, aber eine Garantie ist es nicht. Das ist ja auch klar: wie oft klicken wir auf einen der Top 10 Treffer in Google und klicken dann unzufrieden wieder auf den Zurück-Knopf? Da kann ein Unternehmen soviel Geld ausgeben, wie es mag - wenn es sich nicht um die Psychologie des Marketings im Internet kümmert, dann ist es so, als wenn ein Autobesitzer denkt, sein Auto würde fahren, nur weil es die besten Reifen hat - ohne Benzin, ohne Ziel geht es halt nicht - na ja, es müssen halt noch viele Gelder verschwendet werden, bis die Entscheider kapieren, daß nur eine strategische Vorgehensweise aus Suchenden Besucher macht (SEO/SEM), aus Besuchern dann Interessenten (Psychologie) und aus Interessenten dann Kunden (Content) macht.

Untersuchungsexperte am 30.09.2009

wer fühlt sich eigentlich angegriffen?

Bewerten die Sumanauten Ihre Mitbewerber? Ich würde sagen nein. Die Studie ist ein allgemeiner Abriss. Und ich denke alle wissen, dass es in der SEO_Branche schwarze Schafe gibt (wie übrigens in jeder anderen Branche auch).
Es ist eigentlich traurig, dass eine solche Studie nicht vom BVDW oder anderen Organisationen kommt. Aber wäre das wirklich neutraler? Schließlich sind die BVDW-Mitglieder genauso SEO-Agenturen. Und ich frage mal provokativ, ob da nicht viel eher die Ergebnisse geschönt worden wären.
Ich wäre viel eher um die Neutralität der Daten besorgt, wenn die Studie alles schön gemalt und nicht so stark Kritik geübt hätte. Mal ehrlich, wenn eine Agentur viel Geld für ein Call-Center und die Auswertung der Daten ausgibt und am Ende kommt eine Studie raus, die diese Ergebnisse liefert - sieht nicht nach Manipulation aus.
Weiter so, mehr solche provokanten Studien - den seriösen Unternehmen der Branche tut das nur gut.

MissingLinks am 30.09.2009

Rechnet sich SEO?

Das ist doch die Frage. Wenn man eine sorgfältige Analyse durchführt und die richtigen Kennzahlen erhebt, sollte man schließlich in der Lage sein diese zu beantworten. Wenn der Dienstleister ein guter ist, wird er sie dem Kunden von sich aus beantworten (können).

Max Callsen am 30.09.2009

... unzufrieden mit SEO-Agenturen

Ist es wirklich pfiffig, dass eine SEM-/SEO-Agentur (über Umwege) Mitbewerber bewertet. Wäre diese Studie beispielsweise von der Verbraucherzentrale oder der BVDW erstellt worden, dann wäre anzunehmen, dass sie unparteiisch wäre.

Ich persönlich bin derzeit für unser Unternehmen (Online-Shop) auf der Suche nach einer seriösen SEO-Agentur, die auch nur das verspricht, was sie halten kann (und kein Stroh zu Gold spinnt), und "fresse" solche Artikel natürlich, doch es fällt mir schwer, diese Agentur zu kontaktieren, da sie mir "a bisserl" als Nestbeschmutzer vorkommt.

Und die Erkenntnis, dass mit 200 Euro/Monat nicht viel anzustellen ist bzw. dass man (z.B. bei fehlenden Inhalten etc.) auch keine Wunder erwarten darf sollte jedes Unternehmen haben. Wenn nicht, dann nicht: Platz 1.568.459 bei Google kann ja auch schön sein.

Sheppard am 30.09.2009

Selbst Schuld

Also da kann ich ja nur lachen. Für 200 EUR im Monat guckt man einmal kurz drauf und sagt eben was die Redakteure der Website ändern müssen... Das zieht sich dann über Monate weil keiner der Redakteure Lust hat diese Regeln einzuhalten weil es oft dann nicht mal eben so schnell hingeschrieben werden kann. Und wir armen SEOs müssen uns dann das gejammer anhören... Wie vor mir bereits gesagt wurde ist es viel Handarbeit und braucht Zeit. Das größte Problem ist allerdings, dass die Firmen die den Begriff nicht einmal definieren können davon Ausgeen, das zwei Monate SEO = Platz 1 ist... Schön wäre es, aber evtl muss man gegen Gegner ankommen die schon seit Jahren SEO betreiben. Also immer vorsichtig mit solchen Aussagen.

Ein Automechaniker würde auch immer gerne Reparaturen für 2000 EUR an einem Auto vornehmen weil er es für Nötig hält, das nötige Kleingeld habe ich aber nicht.... Wenn meine Karre dann nach einem Jahr komplett den Geist aufgibt, dann ist na klar auch der Handwerker Schuld :D

SEOnaut am 29.09.2009

SEO Agenturen

Macht ihr mal weiter alle schön Studien und zerhackt das ohnehin für die Kunden schwere Feld. Ich habe genug damit zu tun meinen Kunden den positiven Weg von SEO zu zeigen. Das reicht mir persönlich als Ansatz. Ich kann ja nicht immer die Welt retten.

Torsten Maue am 29.09.2009

SEO-Unzufriedenheit

Genau das ist es. Macht man ein Angebot für sagen wir mal 500 Euro im Monat, dann wird gejammert wie es schlecht es der Firma doch geht usw. Doch wie kreativ kann ein SEO werden für 200 oder 300 Euro im Monat? Damit kann man zwar auch was erreichen, aber halt viel weniger.

Rechne ich mal 80 Euro Stundenlohn, wie es auch bei vielen Handwerksfirmen nicht unüblich ist, dann reden wir hier von 2,5 -3,5 Arbeitstsunden pro Monat(!) die erbracht werden können.

SEO ist letztendlich auch viel Handarbeit. Das vergessen viele gerne.

F.Palavar am 29.09.2009

Unzufrieden mit SEO Agenturen

Es kommt immer darauf an, von wem dieser Artikel verfasst wurde. Im Fall von Sumonauten.de wundert es mich überhaupt nicht, dass sie so ins Gericht gehen mit anderen Agenturen. Im letzten Satz fehlte nur noch. Wir sind die Besten!
Ich wünschte mir, dass solche Artikel, wenn sie schon von Internet World Business verbreitet werden, doch etwas auf mehr Objektivität und Herkunft der Quelle achten.

Arndt Embacher am 29.09.2009

Ursache: Unkenntnis

Wenn die meisten Unternehmen keine Ahnung von SEO haben, dies noch nicht mal definieren können, geschweige denn verstehen, da wundert es nicht, dass schlechte Pseudo-SEOs zum Zuge kommen. Da ist noch viel Aufklärung nötig ...

M. Fischer am 29.09.2009

Firmen mit SEO unzufrieden

Das wundert mich überhaupt nicht. Die Arbeitsweise der Agenturen reicht von "bissi Zusatztext unten auf die Startseite" über "Das Keyword-Tag sauber befüllen" bis hin zu umfangreicher Betreuung. Das alles wird unter dem Begriff SEO vermarktet und verkauft. Die armen Unternehmen sind bei der Qualitätbeurteilung häufig überfordert. Nicht selten hört man von Angebotsbreiten von 250.- € bis mehrere tausend Euro. Wer sich für möglichst billig entscheidet, bekommt eben auch oft billigste und nutzlose Unterstützung.

Da müssen sich die Unternehmen und die Führungskräfte zumindest in diesem Punkt auch an die eigene Nase fassen. Wer nach Preis aussucht, bekommt eben auch nur wenig oder keinen positiven Effekt zu spüren. Eine gute SEO Betreuung für 200 € im Monat? ... Wie viel Zeit denkt man denn, kann ein SEO hier tatsächlich für den Kunden verwenden? Die Unternehmen wissen doch am besten, was Arbeitszeit kostet - schließlich verrechnen sie die ihren Kunden auch. Wer hier ein offenes Auge für Verhältnismäßigkeit hat, wird schnell erkennen, dass man für lau keine dauerhaft spürbaren Umsatzsteigerungen erzielen kann. Stroh zu Gold spinnen - das wär schön oder?

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