Shoppen im Internet ist langweilig
05.05.2009 11:34 dah
Mehr als 50 Prozent der deutschen Internetnutzer wünschen sich mehr Unterhaltung und Spaß beim E-Commerce, das ergibt eine aktuelle Umfrage der Software-Initiative Deutschland (SID) unter 1.000 Usern im Alter zwischen 18 und 40 Jahren.
Mehr als 70 Prozent empfinden das Kauferlebnis im Internet als langweilig. Insbesondere die Portale Amazon und eBay haben der Umfrage zufolge ihren Spaßfaktor ziemlich verloren. Interaktiv in das Kaufgeschehen eingreifen wollen 45 Prozent der Nutzer. Dies lassen bislang jedoch nur wenige Portale zu.
Gleichzeitig ist die Wechselbereitschaft der Kunden auf einem hohen Niveau. So gaben 60 Prozent der Befragten an, dass sie die bisherigen Standardplattformen zugunsten von unterhaltenderen Shoppinganbietern verlassen würden.
"E-Commerce in Deutschland ist an einem langweiligen Tiefpunkt angekommen, was die sinkenden Umsatzzahlen beispielsweise der bekannten Auktionsplattformen bestätigen", sagt Helmut Blank, Vorsitzender des SID.
Michael K am 14.05.2009
Interaktiv in das Kaufgeschehen eingreifen
was genau soll "Interaktiv in das Kaufgeschehen eingreifen" bedeuten?
Thomas Rinner am 12.05.2009
Der Onlinehandel ist funktionell - und das ist gut so
Zitat: "Mehr als 50 Prozent der deutschen Internetnutzer wünschen sich mehr Unterhaltung und Spaß beim E-Commerce" - das sagt alles und gar nichts aus, denn wer möchte nicht gern Spaß und Unterhaltung ? Das kommt ganz auf die Fragestellung an.
Mein persönliches Einkaufsverhalten hat sich in den letzten Jahren enorm verändert:
Vorher habe ich mich bei etwas teureren Sachen vielleicht im Internet erkundigt und bin dann in ein Fachgeschäft gegangen, um mir die Sache anzusehen und evtl. mitzunehmen. Jetzt ist es andersherum. Ich bin öfter am Wochenende mit den Lieben unterwegs, aber mehr als Kleinigkeiten und einen Kaffee gibts nicht. Nebenbei schaue ich gerne nach Dingen, die interessant sind. Dann wird im Netz nach einem günstigen Preis gesucht und bestellt. Das "Erlebnis" hatte ich ja schon vorher. Klingt nicht fair dem Einzelhandel gegenüber, aber so ähnlich wird es wohl auch anderen gehen, ob schon jetzt oder in der Zukunft. Wenn man dann noch über sein eigenes Onlineportal einkauft, macht es doch wieder Spaß.
http://www.rinner.stupkaworld.com - so viel Werbung sollte erlaubt sein. MFG Thomas
Harald Kretzschmar / e-netconsulting München am 07.05.2009
Shoppen im Internet ist langweilig
Der Artikel überrascht mich. Als User und Internet-Shopper kann ich nur sagen, dass mir wichtig ist, dass ich das richtige Produkt finde und die gewünschten zugehörigen Informationen. Nach der Kaufentscheidung wünsche ich mir einen sicheren, schnellen Kaufprozess. That's it! Alles was ablenkt macht mich nur unsicher.
go2a am 06.05.2009
RE: Shopotainment bringt den Spaß zurück
Also außer irgendwelcher Pseudoprodukte die in Zanox-Werbelinks enden, sehe ich weder eigene Produkte noch irgendeinen Mehrwert. Vermutlich bin ich zu alt für' derlei. Kann man mit so was eigentlich wirklich schwarze Zahlen schreiben, oder zockt man damit nur Fördergelder ab?
Sebastian Kurt am 05.05.2009
Shopotainment bringt den Spaß zurück
Was im Internet beim Shoppen fehlt ist das Bummeln und Inspirieren-Lassen. Billig einkaufen kann jeder. Nur was fragen sich die meisten. Und hier kommt Shopotainment ins Spiel. Dort bekommst du dein persönliches Schaufenster mit spannenden Produktinspirationen. Und wer möchte kann auch mit den Freunden shoppen und den empfehlen was ihnen wohl gefallen würde.
Ausprobieren kann das jeder auf http://www.shopotainment.de
VanSiegmund am 05.05.2009
Einkaufen oder Chatten? Das ist hier die Frage...
Scheinbar wir hier nur über die 2-3 Großen gesprochen. Schlanke und klare Informationen zum Produkt bedeuten noch lange nicht, dass es sich um einen "langweiligen" Shop handelt...
Ein Shop ist nicht gleich eine Community. Es gibt genügend Portale die genau dieses Intervall treffen z.B.: http://www.cycamp.at
Ich bestelle gern bei den "Langweilern" und fühle mich auf diesen pudelwohl.
Also wer chatten oder Videos schauen möchte geht zu Studi oder Youtube, ich bestelle lieber Ware und habe diese am nähsten Morgen. So macht Einkaufen viel mehr Spaß!
Würde mich interessieren wer befrgat wurde...
Gewerbetommy am 05.05.2009
Naja
Dass ebay rückläufig ist hat wohl mit ebay selbst und nicht mit einem Tiefpunkt zu tun!
Wir haben mit unseren Shop im Juni das Ergebnis des letzten Jahres eingefahren - von einem Tiefpunkt kann wohl überhaupt keine Rede sein. Immer mehr Menschen kaufen online und das auch weil es Spaß macht. ebay hat sich selbst kaputt gemacht.
Den Artikel finde ich unterirdisch schlecht.
go2a am 05.05.2009
Unterhaltung - aber bitte anders...
Nach meinen Erfahrungen schätzen Kunden nicht die Unterhaltung per Spielchen oder lustigen Filmchen, sondern sie schätzen die Unterhaltung - sprich Beratung - mit qualifiziertem "Shoppersonal" - vor, während und nach dem Kauf. Wer seine Kunden ordentlich behandelt und seriös auftritt, der hat auch keine Probleme in der Krise. Hippe Seifenblasen, die noch nie schwarze Zahlen geschrieben haben und als einziges Argument "billige Preise" haben, trifft es da hingegen öfter - und ich finde: zu recht.
der mit der studie tanzt am 05.05.2009
Mehr als 50% der deutschen Internetnutzer finden internet World Business langweilig
Es wird mal wieder eine Studie/Umfrage ohne Basiszahlen veröffentlicht. Schade, denn so ist der Artikel die Bytes nicht wert, die in der DB dafür belegt werden.
Welche Personengruppe wurde befragt? Sind die Teilnehmer eher jünger oder älter, männlich oder weiblich, ...
Warum ist gerade das fehlende 'Erlebnis' für die Rückläufigkeit bei Auktionsplattformen verantwortlich und nicht die Finanzkrise, die Schweinegrippe oder das generelle Vertrauen in Auktionsplattformen?
Ich glaube, ich bleibe ein langweiliger <beliebigen-shop-eintragen> Kunde - wahrscheinlich bin ich auch schon zu alt für erlebnisorientiertes Einkaufen im Internet ...
Flashi am 05.05.2009
Unterhaltung - ja. Aber unterhaltsam bitte!
Ein Portal, welches angeblich "Unterhaltung und Spaß beim E-Commerce" bietet, ist www.preissau.de. Aber wenn ich mir das so anschaue, bleibe ich lieber bei meinem "langweiligen" Shop. Noch zumindest. Bei den Inhalten dieses unterhaltenden Shoppinganbieters muss noch einiges passieren. Die Idee dahinter aber ist wirklich nicht schlecht.