TrustYou und TNS Infratest entwickeln gemeinsames Tool
09.09.2009 12:49 skr
Semantic Web trifft Marktforschung: TrustYou und TNS Infratest bringen ein gemeinsames Produkt zum Marketing-, Produkt- und Qualitätsmanagement für die Reiseindustrie auf den Markt.
Ziel der Kooperation ist, Reiseveranstaltern und Hotelgruppen eine Entscheidungshilfe für die strategische Entwicklung ihres Hotelangebots zu liefern. Zu diesem Zweck kombinieren die beiden Unternehmen Verbraucherbewertungen aus dem Web mit Marktforschungsergebnissen von TNS Infratest. TNS Infratest hat hierfür eine Toolbox entwickelt, die es ermöglicht, auf Basis der TrustYou-Daten Analysen durchzuführen.
"Ein Ignorieren der Meinungen, Kritiken aber auch des positiven Kundenfeedback aus dem Internet, schlägt sich langfristig in einem Rückgang der Buchungen nieder", sagt Benjamin Jost, Geschäftsführer der TrustYou. "Gemeinsam mit dem renommierten Marktforschungsinstitut bieten wir einen ganzheitlichen Analyse- und Beratungsansatz für eine zukunftssichere Marketingarbeit.“
