Web of Service: Infrastruktur für Online-Dienstleistungen
31.03.2009 12:40 dah
"Das World Wide Web wird in Zukunft immer mehr zu einem Internet-of-Service werden", prophezeit York Sure von SAP Research auf dem Web 2.0 Kongress in München. Auch für Unternehmen gibt es mehr und mehr Dienstleistungen, die im und über das Internet erbracht werden.
Im Rahmen des Theseus Texo-Projektes forscht SAP nach einer Infrastruktur für Dienstleistungen. Damit sollen Dienstleistungen handelbar werden. Unternehmen werden damit in die Lage versetzt, ihre Software-as-a-Service-Unternehmenssoftware um spezielle Dienstleistungen on Demand zu erweitern, erklärt York Sure.
Das Besondere daran: Der zusätzliche Service wird nur bei Bedarf in die SaaS-Lösung integriert und ist somit über die gewohnte Oberfläche nutzbar. Die Abrechnung der Dienstleistung erfolgt dabei per pay-per-use. Somit entstehen nur Kosten für die tatsächliche Nutzungsdauer des zusätzlichen Services und es sind keine Verträge mit langen Laufzeiten nötig. Ziel ist also eine beliebig erweiterbare Anwendungsplattform, mit der sich einerseits Kosten einsparen und andererseits ein höherer Service erreichen lässt. "Das ist SaaS at its best", kommentiert Sure.
