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Trendthema Produktvideos

Wann lohnt sich welche Form von Videos?

Wann lohnt sich welche Form von Videos? (Foto: Fotolia.de/Ray)

Videos können die Konversionen im Onlinehandel deutlich steigern. Aber längst nicht jede Form von Video funktioniert bei jedem Produkt und jedem Anbieter, meint Jochen Krisch von Exciting Commerce auf dem Internet World Kongress.

Wer Videos einsetzt, sollte die Viralität im Auge behalten. Vor allem Videos, die einen Mehrwert besitzen, indem sie Grundlagenwissen vermitteln, bieten sich dafür an. Ob moderierte oder unmoderierte Produktvorstellungen eingesetzt werden sollten, sei vor allem eine Frage der Händlerphilosophie, meint Krisch. Auch bei ungewöhnlichen Produkten können sich Produktvideos lohnen. Sie müssen vor allem klar zeigen, wie sich das Produkt von Konkurrenzprodukten unterscheidet.

Die Videostrategien der Unternehmen müssen auch zum Medium Internet passen. Deshalb sollten sie nicht zu aufwändig produziert werden und auch nicht zu lang sein. Kurz wirke besser. Werden die Videos nicht nur auf der eigenen Seite präsentiert, sollte das Unternehmen ein eigenes Video-Branding konzipieren. In den Videos sollten immer Lösungen für Probleme anbieten und nicht nur reine Produktdaten präsentieren. Gerade für kleine Händler und Hersteller können sich selbstgemachte Videos doppelt auszahlen. Zum einen sind sie günstig herzustellen, zum anderen wirken sie viel authentischer.


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Kommentare

Shopteufel100 am 15.04.2010

Alles umsonst?!?

Der Verfasser vom Artikel ist wahrscheinlich kein Kaufmann. Wir haben das versucht und festgestellt: Es kostet auch Geld es einigermaßen vernünftig zu machen (Mitarbeiterzeit, Equipment, Lernkurve...) und das Ergebnis kann in keinem Fall mit dem der Profis mithalten. Shopbetreibern zu raten, die Videos selbst zu machen ist wirklich großer Blödsinn...ich kann wirklich nur davon abraten.

Johannes am 15.04.2010

Teils Teils

Ich muss meinem Vorredner recht geben. Selbstgedrehte Videos machen nur in den wenigsten Fällen Sinn. Außer natürlich, es handelt sich um einen Amateur-Shop, der auch so aussieht. Das ist in den wenigsten Fällen aber so. Daher würde ich immer zu einem professionelleren Video tendieren. Wir selbst setzen, wie bei den Fotos auch, auf einen externen Dienstleister oder den Hersteller selbst. Und unter uns: einen viralen Effekt mit Videos zu erzielen ist nicht ganz einfach. Alle die mir das bisher versprochen haben, waren schlicht und ergreifend Web2.0-Scharlatane.

Friedel am 15.04.2010

Unsinn

Es macht ja wohl keinen Sinn, die Videos selbst zu drehen. Auch selbstgemachte Fotos sind ja wohl nicht das Gelbe vom Ei. Entweder ich habe einen professionellen Shop oder ich bin Amateur und will auch dass es alle sehen.

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