"Die Initiative der Arbeitsgemeinschaft Social Media zeigt nur ein weiteres Mal, dass der deutsche Werbemarkt funktionierende Vermarktungsmodelle für Social Media braucht", sagte Sten Franke, Leiter Arbeitskreis Social Media im Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW). Allgemeingültige Standards im Bereich der Reichweitenmessung ließen sich aber nur im Dialog zwischen allen Markteilnehmern aus dem Bereich Social Media und den zentralen Institutionen aus dem Bereich der Online Vermarktung realisieren, so Franke. Der BVDW habe daher zusammen mit der Arbeitsgemeinschaft Online Forschung eine Task Force gegründet, um eine fundierte Social Media Währung zu initiieren.

Die angestrebte Konversations-Reichweite der AG Social Media beinhaltet neben der primären Reichweite von Werbeträgern auch noch Abstrahl- und Mundpropagandaeffekte. Dazu kommt ein Intensitätsmaß, das abbildet, wie hoch der jeweilige Share-of-Voice bzw. Share-of-Buzz eines Kanals für ein Thema ist. Die neue Messgröße soll dem besonderen Vernetzungsgrad und Engagement von Social-Media-Formaten wie Blogs, Social Networks und Communities besser entsprechen als die herkömmlichen Abruf- und Leistungsmaße.