Bei der angestrebten Social-Media-Währung handelt es sich um ein kombiniertes Reichweiten- und Intensitätsmaß: Die Konversations-Reichweite beinhaltet neben der primären Reichweite von Werbeträgern auch noch Abstrahl- und Mundpropagandaeffekte. Dazu kommt ein Intensitätsmaß, das abbildet, wie hoch der jeweilige Share-of-Voice bzw. Share-of-Buzz eines Kanals für ein Thema ist. Der Share of Voice ist eine Marketingkennzahl und bezeichnet den Anteil an Kontakten, den man in einer definierten Nische, auf einem Markt oder bei einem Publikum erreicht.

Die neue Messgröße soll dem besonderen Vernetzungsgrad und Engagement von Social-Media-Formaten wie Blogs, Social Networks und Communities besser entsprechen als die herkömmlichen Abruf- und Leistungsmaße: "Das Internet kann mehr als nur Clicks und Impressions. Unser Ziel ist es, der Vernetzung in den Social Media Rechnung zu tragen und ein zuverlässiges Benchmarking für die viralen Effekte im Web 2.0 zu schaffen", sagt Jörg Blumtritt, Vorstandsvorsitzender der AG Social Media. "Ich bin glücklich, dass der oftmals kontroverse Diskussionsprozess der letzten Monate jetzt die ersten Ergebnisse zeigt!"

Die technische Kommission der Arbeitsgemeinschaft wird sich in den nächsten Wochen mit der technischen Umsetzung eines Messsystems für das Social-Media-Maß befassen.

Hier eine Übersicht über Reichweite und Intensität unterschiedlicher Social-Media-Gattungen: