Social Media
Als Social Media werden Plattformen bezeichnet, die ihren Nutzern den Austausch, die Diskussion und Bewertung von Nachrichten, Videos oder Mitteilung allgemeiner Art erlauben.
Social Media gelten als Charakteristikum des Web 2.0. Dies bezieht sich auf das Surfverhalten der Internetnutzer, die in immer stärkerem Maße soziale Netzwerke ansteuern. YouTube, Facebook und MySpace zählen dabei zu den prominentesten Netzwerken, in denen sich die Mitglieder austauschen und damit sogenannten User Generated Content generieren. Diese Nachrichten, Mitteilungen oder kreativen Beiträge werden durch Privatpersonen erstellt, verbreitet und bewertet. Social Media ermöglichen dem User, interaktiv mit Informationen umzugehen und sind daher ein guter Indikator für Neigungen, Stimmungen und Meinungen.
Unter dem Titel "100%" meldet Twitter Vollzug: Das Upgrade des Dienstes ist abgeschlossen. 160 Millionen User in sechs Sprachen können den Kurzmitteilungsdienst mit seinen neuen Features jetzt nutzen.
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In Sachen Search arbeiten die beiden Unternehmen schon seit einem Jahr zusammen. Jetzt vertiefen Facebook und bing ihre Partnerschaft, indem die Suchmaschine weitere soziale Inhalte aus dem sozialen Netzwerk in die Suchergebnisse integriert und die Quelle deutlicher anzeigt.
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In eigener Sache
Erstmals im November 2010 laden wir Internet-Professionals in Hamburg und München zum Kontakte knüpfen ein. Die Networking-Reihe INTERNET WORLD Business After Work soll ab dem Jahr 2011 in fünf Städten in Deutschland stattfinden.
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Mit seinem Relaunch ändert das Social-Bookmarking-Portal Mister Wong nicht nur sein Design, sondern auch seine Ausrichtung. Ab sofort können die User eigene Dateien hochladen und die freigegebenen Uploads anderer ansehen.
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Wer Facebook von öffentlichen Internetanschlüssen wie am Flughafen, im Hotel oder im Internetcafé benutzt, kann sein Konto jetzt über Einmal-Passwörter ansteuern. Auch die Fernabschaltung einer aktiven Facebook-Sitzung ist jetzt für alle Nutzer möglich.
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Mit der Einführung eines neuen Werbedienstes will Twitter jetzt auch kleineren Unternehmen das Werben auf dem Kurznachrichtenportal ermöglichen. Ein Selbstbuchungstool für Twitter-Anzeigen macht's möglich.
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Immer mehr Nutzer zieht es in die sozialen Netzwerke, um sich mit Freunden aber auch mit Marken und Produkten auseinanderzusetzen. Eine Studie des Mailmarketing-Spezialisten eCircle fand heraus, dass zwar 61 Prozent der Deutschen in mindestens einem Social Network unterwegs sind, aber nur 15 Prozent einem Unternehmen folgen.
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Jedes fünfte kleine und mittlere Unternehmen nutzt Social-Media-Anwendungen - und zwei Drittel davon sind in sozialen Netzwerken wie Facebook aktiv.
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Erwartet wurde ein neues Design, doch das soziale Netzwerk präsentierte tiefer gehende Änderungen: Facebook will seinen Nutzern mehr Kontrolle über die eigenen Inhalte geben und räumt ihnen erstmals die Möglichkeit ein, Inhalte von der Plattform herunterzuladen. Zu den neuen Funktionen zählen zudem eine Anzeigeleiste für Connected Apps und eine aktualisierte Gruppenanwendung.
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Facebook hat das Fachpublikum für heute zu einem Event in die Firmenzentrale in Palo Alto eingeladen. Brancheninsider vermuten, dass das soziale Netzwerk ein Redesign seines Dienstes vorstellen möchte - denn einige Änderungen am Chatfenster und den Userfotos sind bereits von Nutzern erspäht worden.
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Zu Anfang September hatten die Gründer Patrick Ohler und Fabian Jager überraschend die Geschäftsführung von wer-kennt-wen.de abgegeben, jetzt steht ihre Nachfolgerin fest: Eva-Maria Bauch leitet ab 1. November 2010 das soziale Netzwerk.
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E-Shop-Tipp
Täglich drängen neue Anbieter ins Web, um im eigenen Shop Produkte zu verkaufen. Der User hat innerhalb einer Branche hunderte von Shops zur Auswahl und entscheidet sich dann häufig für die immer gleichen Gewinner. Diese Shopbetreiber beherrschen nicht nur die Grundprinzipien des Onlinehandels, sondern sind vor allem strategisch clever positioniert. Ein Fremdwort für viele Shops.
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Evan Williams gibt die Führungsrolle als CEO von Twitter an den bisherigen COO Dick Costolo ab. Statt die Geschäfte des sozialen Netzwerks zu leiten, will Williams sich lieber auf die Entwicklung konzentrieren.
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Auf der dmexco gab sich Google-Deutschland-Chef Stefan Tweraser optimistisch: "Es wird eine gute Dekade für Facebook werden, aber sicher auch eine gute Dekade für Google und Search." Einer aktuellen Umfrage zufolge werden den sozialen Medien jedoch die besseren Zukunftsaussichten prognostiziert.
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Deichmann hat seinen Markenauftritt vom langjährigen Agenturpartner Grey Worldwide überarbeiten lassen. Zum Relaunch präsentiert sich der Schuheinzelhändler mit neuer Optik und Nutzerführung.
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sevenload.com beteiligt ab Oktober 2010 alle Videolieferanten mit bis zu 50 Prozent an den Netto-Werbeeinnahmen. Damit will das Videonetzwerk attraktiver für Filmproduzenten und Künstler werden.
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Facebook und Skype werden bald eine weitreichende Partnerschaft bekanntgeben, berichten Insider. Der Grund: Das soziale Netzwerk will zu seinem Kommunikationsangebot auch SMS und Voice-Chat hinzufügen.
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In einer Rede anlässlich einer Branchenkonferenz in New York wirft Googles CEO Eric Schmid einen Blick in die Glaskugel: Die Displaywerbung der Zukunft wird Videocontent vor allem über Cost-per-View abrechnen, zum Großteil über soziale Medien ablaufen und sich zu einer milliardenschweren Branche entwickeln. Dabei wird mobile Werbung das Hauptmedium werden, über das User mit Marken in Kontakt treten.
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Der japanische Sportartikelhersteller Asics sucht zusammen mit dem vertikalen Netzwerk netzathleten die 50 besten Läufer Deutschlands. Dazu haben beide Unternehmen die Social-Media-Kampagne Frontrunner gestartet.
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Welche Tools erleichtern Firmen das (Über-)Leben in der Social-Media-Welt? Eine Liste veröffentlichte Mitch Joel, Social-Media-Experte und Gründer der Marketingagentur Twist Image, auf dem Shop.org Annual Summit in Dallas.
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Bei einem Event in New York will Twitter heute ein neues Werbemodell vorstellen: User können sich in die "Who to follow"-Liste einkaufen, die Vorschläge macht, welchen Twitter-Mitgliedern man auf dem sozialen Netzwerk folgen könnte.
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Während Chatroulette eine zufällige Videoverbindung zwischen Usern herstellt, geht TwtRoulette einen anderen Weg: Hier können Nutzer sehen, welche Kurznachrichten einzelne Mitglieder auf Twitter gezeigt bekommen.
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Xing ist auf Erfolgskurs: Das Business-Netzwerk hat Mitte September die Marke von zehn Millionen registrierten Mitgliedern erreicht. Rund sieben Prozent davon nutzen den kostenpflichtigen Premium-Account.
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Soziale Medien wie Xing, Facebook, Youtube, Twitter oder verschiedene Blogs und Internetforen bieten Unternehmen und ihren Mitarbeitern enorme Chancen, aber auch Risiken. Social-Media-Guidelines können helfen, die Unsicherheit zu reduzieren.
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Für mehrere Stunden fiel das soziale Netzwerk Facebook in den vergangenen 24 Stunden aus. Auch der Gefällt-mir-Button war lahmgelegt. Schuld war die Schnittstelle.
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Wie stehen junge Menschen Marketing in Social Media gegenüber? MTV und Volkswagen haben in Partnerschaft mit Nielsen untersucht, wie man am besten mit Jugendlichen über soziale Netzwerke kommuniziert.
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Bei über 200 Millionen Usern, die monatlich über Facebook Games spielen, generieren Farmville, Mafia Wars und Co. einen Großteil der in den Nachrichtensträngen auftauchenden automatischen Beiträge. Neue Features auf dem sozialen Netzwerk erlauben den Nutzern jetzt eine verbesserte Kontrolle über die Updates in ihren Feeds.
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Auf dem Microblogging-Dienst Twitter wird seit Dienstagmittag eine Sicherheitslücke genutzt, um per Cross-Site-Scripting Schadcode einzuschleusen, mit dem ein Wurm erzeugt werden soll. Inzwischen sei die kritische Lücke jedoch identifiziert und geschlossen worden, meldet das Unternehmen.
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Interview
Der Computerhersteller Dell gehört zu den Unternehmen, die Social Media besonders gekonnt für ihre Zwecke einsetzen. internetworld.de sprach mit Manish Mehta, dem Vice President Social Media über Prinzipien, Einsatzbereiche und die schlimmsten Fehler.
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E-Shop-Tipp
Die einen Shopbetreiber haben wenig Zeit, die anderen haben viele Mitarbeiter. Und so geht die Scherer der Professionalität immer weiter auseinander. Während User im einen Shop über die Perfektion im Shop und die schnelle Lieferung staunen, erfüllen die anderen "nur" ihren Job. Es gibt viele Schrauben zur Optimierung - und folgende sieben sollten Sie nicht aus den Augen lassen.
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