Arbeitsschritte reduzieren, CTR steigern
7. Benutzen Sie die zentralen Homepage-Funktionen, um Arbeitsschritte zu reduzieren.
Die zentralen Funktionen sollten direkt von der Homepage aus ansteuerbar und nutzbar sein, anstatt erst auf einen anderen weiteren Bereich der Seite zu klicken. Hier ein Beispiel: Eine Airline wurde davon überzeugt, dass die Verlinkung zur Flugsuche über die Homepage effektiv sei. Aber als das Unternehmen einen A/B-Test durchführte, um den Link mit einem in der Homepage integrierten Suchfeld zu vergleichen, wurde ihnen bewusst, dass es mit dem neuen Design einen 35%igen Anstieg der Konversionsrate gab.
8. Funktions-Button Platzierung und Design-Optimierung, um Ihre Click-Through-Rate zu steigern.
Unterschätzen Sie nicht die Rolle des Designs und Layouts von Funktions-Buttons. Falls das Aktionsvolumen auf der Seite niedrig ist, sollten Sie die Platzierung, die Farbe und das Design der wichtigen Funktions-Buttons überdenken, da sie einen hohen Einfluss auf das Click-Through-Verhalten haben. So änderte ein Telekom-Unternehmen die Platzierung, die Farbe und verknüpfte den Kauf-Button mit seinen Produktseiten. Als Ergebnis stieg die Click-Through-Rate um 95 Prozent, und die Konversionsrate stieg um 37 Prozent.
Ähnlich erging es einem Reiseunternehmen das den Anfrage-Button von Grau in Rot änderte und eine Steigerung der Konversionsrate von zwölf Prozent erzielte. Als das Unternehmen das Wort "bitte" zum "Übertrage E-Mail"-Button hinzufügte, stieg die Konversionsrate erneut um 6,5 Prozent.
Jedoch seien Sie sich bewusst, dass jede Webseite Ihre Spezifika und Ihre eigene Usergruppe hat. Deshalb sollten Sie offen sein dafür, auszuprobieren und permanent zu optimieren. A/B Testings und Usbility-Checks von Internetexperten können Sie dabei unterstützen, herauszufinden, was am effektivsten ist.
Mehr Informationen zum Thema: www.twt-ecommerce.de.
