Neun Tipps für unterhaltsame Newsletter
17.08.2009 10:45 dah
Texte in Newslettern sind eine ganz eigene Gattung. Hier sollte auf Punkt und Strich geachtet werden, damit die Empfänger sich nicht nur die Inhalte durchlesen, sondern sich diese auch merken. Deshalb sollten die Texte unterhaltsam, akkurat und persönlich gehalten werden. Tanja Kiellisch von der Agentur kernpunkt gibt Ihnen dafür neun Tipps.
1. Absender: Offen und bekannt
Der Empfang eines Newsletters ist immer mit einem Anteil Unsicherheit verbunden: er schickt Informationen, warum und mit welchem Ziel? Da viele virtuelle Postfächer mittlerweile unter starker Spam-Flut leiden, ist es für den Empfänger umso wichtiger, den Absender eines Mailings sofort zu erkennen. So sorgt zum Beispiel der Unternehmensname in Verbindung mit einem realen Ansprechpartner für hohe Vertrauenswürdigkeit und Nähe.
2. Betreff: Laut und deutlich
Die Betreffzeile eines Newsletters ist, neben der Angabe des Absenders, einer der wichtigsten Informationsträger des Newsletters. Sie sollte nicht zu allgemein und nicht zu lang ausfallen und keinesfalls werblich wirken. Erscheint in der Betreffzeile kurz und knackig das Grundthema des Mailings, ist der Leser sofort informiert und neugierig auf weitere Inhalte.
3. Anrede: Persönlich und sympathisch
In einen Newsletter gehört immer eine persönliche Anrede. Dieser kann je nach Zielgruppe sehr unterschiedlich ausfallen. Eine allgemeine Anrede ist nur in sehr speziellen Fällen sinnvoll und sollte deshalb vermieden werden. Wer seinen Namen schwarz auf weiß in einem Anschreiben liest, fühlt sich angesprochen und umsorgt. Ist die Anrede genau auf das Kommunikationsverhalten des Lesers abgestimmt, baut dieser ein Vertrauensverhältnis zum Verfasser des Schreibens auf.
