Sekunden 4 und 5: Köder und Action
Sekunde 4 - Der Köder: Bis jetzt haben Sie Ihren Besucher nicht verloren, jetzt müssen Sie ihn endgültig ködern. Doch das erscheint vielen Websitebetreibern unendlich mühsam, da jeder Käufertyp auf unterschiedliche Köder anspricht. Der Schnäppchenjäger lässt sich mit "Gratisversand" oder "Nur heute zehn Prozent Rabatt" zum Kauf aktivieren. Andere wollen emotionaler angesprochen werden - beispielsweise durch ein Bild, das zeigt, wie sich durch den Kauf eines Produktes ihr persönlicher Lifestyle verbessert. Wieder andere suchen nach schnellen, einfachen Lösungen und brauchen eine Rückversicherung, dass Sie ihre Bedürfnisse verstanden haben.
Sekunde 5 - und Action: Glückwunsch, Sie haben das Interesse Ihres Besuchers geweckt, jetzt müssen Sie aus Interesse Umsatz machen. Und zwar, indem Sie Ihrem Besucher unmissverständlich klar machen, was er als Nächstes machen muss. Starke Handlungsaufrufe sind jetzt entscheidend.
Die gute Nachricht ist: Den ersten Fünf-Sekunden-Test haben Sie nun erfolgreich bestanden. Die schlechte: Das Spiel wiederholt sich auf den kommenden Seiten.
