Mindshare-Studie: Nutzung von Sprachassistenten
Im Dialog mit Siri
13.11.2012 10:32 sg
Dass Menschen auf offener Straße mit ihrem Smartphone sprechen, ist spätestens seit Siri kein ungewöhnlicher Anblick mehr. Wie die Akzeptanz der diversen Sprachassistenten tatsächlich ist, wie oft die Anwendungen genutzt werden und welche Marke dabei ganz vorne liegt, zeigt eine Online-Befragung von Mindshare.
Die Sprachsteuerung bei Smartphones gibt es nicht erst sei Apple und Siri. Bereits seit Mitte 2009 bietet Vlingo eine entsprechende Smartphone-App an, Googles Sprachsuche ist seit Mitte 2010 ab Android 2.2 vorinstalliert oder - auch für iOS-Nutzer -als App downloadbar. Neu bei Siri ist allerdings die Positionierung als ein Sprachassistent, der freie Sprache erkennt und auf Fragen intelligent antwortet.
Auch auf Werbung haben Sprachassistenten eine unmittelbare Auswirkung: Werden Smartphones über digitale Assistenten ohne Blick auf das Display verwendet, können beispielsweise Banner an Relevanz verlieren, da sie schlicht nicht mehr wahrgenommen werden. Aber: Wie werden die neuen Technologien von den Nutzern tatsächlich angenommen? Stellt die Sprachsteuerung auch in der Praxis einen Durchbruch bei der Bedienung von Smartphones dar?
Wie Smartphone-User die neue Technologie sehen und wie hoch die Nutzung von Sprachassistenten wie Siri tatsächlich ist, zeigt eine aktuelle Studie der Agentur Mindshare.
1. Bekanntheit und Nutzung von Sprachassistenten
2. Nutzungshäufigkeit
3. Funktionen
4. Verbesserungswünsche
5. Relevanz für den Smartphonekauf
6. Marken