Strategien für In-App-Sales
Mobile Geschäftsmodelle mit Zukunft
27.01.2011 11:33 tga
Bis 2015 werden die E-Commerce-Umsätze, die aus Apps heraus getätigt werden, auf knapp 2,4 Milliarden Euro anwachsen - das entspricht einem Wachstum von 45 Prozent im Jahr. Welche Geschäftsmodelle es für Unternehmen gibt, hat Mücke, Sturm & Company analysiert.
Die Managementberatung geht davon aus, dass 2011 durch den reinen Verkauf kostenpflichtiger Apps in Deutschland rund 600 Millionen Euro umgesetzt werden. Der deutsche App-Markt wird mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 66 Prozent bis 2013 auf rund 1,6 Milliarden Euro ansteigen. Im vergangenen Jahr wurden in Deutschland durch den Verkauf kostenpflichtiger Apps bereits rund 355 Millionen Euro in den App Stores umgesetzt.
Entwicklung der In-App-Sales
Ein spannendes Thema sind In-App-Sales. Damit sind alle Verkäufe gemeint, die über den Download einer Anwendung hinausgehen. Von einem E-Commerce-Umsatz in Deutschland von 17,1 Milliarden Euro für 2010 entfallen bereits 2,5 Prozent auf Verkäufe via Smartphones. Nach Analysen der Unternehmensberatung ist in den nächsten fünf Jahren mit einem deutlichen Wachstum von 45 Prozent jährlich zu rechnen. Bis 2015 werden die In-App-Umsätze auf nahezu 2,4 Milliarden Euro anwachsen.
Welches Geschäftsmodell zukunftsfähig ist, hängt von der jeweiligen Produktkategorie ab. Hier die Empfehlungen:
Digital Media
Produkte der Kategorie Digital Media umfassen Unterhaltungsmedien wie Musik, Filme oder Bücher. Der Inhalt wird den Konsumenten innerhalb der App zum Download oder Streaming zur Verfügung gestellt. Die Bezahlmodelle reichen dabei von Abonnements für Download bzw. Streaming bis hin zu Einzelpreisen für den Content. Die Mobile Apps eignen sich hier hauptsächlich für den Vertrieb kurzweiliger Inhalte (sogenannter Snack Content), die während der Zugfahrt und beim Warten konsumiert werden.
Die Monetarisierungsmöglichkeiten für digitale Unterhaltungsmedien können sowohl durch den Verkauf von Apps als auch über sogenannte "Freemium"-Modelle realisiert werden. So kann der kostenpflichtige Verkauf der Apps als Umsatzquelle genutzt werden, wobei aufgrund des steigenden Wettbewerbs und der Einmaligkeit das Potenzial eingeschränkt ist. Deutlich attraktiver ist der kostenlose Download der App, um die Nutzerzahlen und die potenzielle Kundenreichweite zu steigern. Innerhalb der App können die Inhalte über Abomodelle oder den direkten Verkauf vertrieben werden. Vor allem Abos sichern einen kontinuierlichen Cash-Flow, wobei durch den einzelnen Vertrieb höhere Einzelumsätze erzielt werden können.
Virtuelle Güter
Virtuelle Güter werden vor allem in Spielen und virtuellen Welten vertrieben, der als "ItemSelling" bezeichnete Verkauf virtueller Güter in Spielen oder virtuellen Welten stellt dabei den zentralen Anteil der In-App-Sales bei Spielen dar. Der Wert der verkauften Items liegt typischerweise im Centbereich.
Bei virtuellen Gütern empfiehlt Mücke, Sturm & Company zwei mögliche, kostenpflichtige Strategien. Der besondere Reiz der gekauften virtuellen Güter, vor allem zur Statusverbesserung, ist durch die Bezahlung und die daraus resultierende Exklusivität bedingt. "Items", die in sozialen Netzwerken oder in virtuellen Real-Life-Szenarien verkauft werden, haben den größten Erfolg im Rahmen kostenfreier Apps. Bei Spielen hingegen besteht die Möglichkeit, durch den Verkauf der App zu einem geringen Preis und durch Item-Selling innerhalb der App Umsätze zu generieren. Als Upselling-Instrument können dafür kostenfreie Versionen mit stark eingeschränkter Funktionalität eingesetzt werden.
