Kleine Betriebe im Netz nicht vertreten

Vor fünf Jahren verfügten bereits 73 Prozent der Firmen über einen Internetauftritt, derzeit sind es 80 Prozent, teilte der Branchenverband Bitkom jetzt mit. Im europäischen Vergleich liegen deutsche Unternehmen damit auf dem fünften Platz. Am intensivsten wird das Internet aktuell von skandinavischen Unternehmen genutzt, die meisten Unternehmen mit eigener Website hat Dänemark mit einem Anteil von 88 Prozent. Auf Platz zwei liegt Schweden mit 87 Prozent. Die folgenden Plätze belegen Finnland mit 85 Prozent und die Niederlande mit 84 Prozent. Schlusslichter im EU-Vergleich sind Rumänien und Bulgarien mit Werten um 20 Prozent. Die Zahlen gehen aus aktuellen Daten der europäischen Statistikbehörde Eurostat hervor.

Bislang wird der eigene Webauftritt vornehmlich eingesetzt, um das eigene Unternehmen zu präsentieren, seine Produkte und Dienstleistungen zu beschreiben oder durch einen Onlineshop den Verkauf anzukurbeln. "Die Möglichkeiten des Internet werden von vielen Firmen nur sehr eingeschränkt genutzt. Ein zeitgemäßer Internetauftritt muss aus Kunden Partner machen", betont Bitkom-Präsident August-Wilhelm Scheer. Mit Hilfe von Web 2.0-Technologien könnten Kunden in die Entwicklung und Verbesserung von Produkten eingebunden werden. "Wer nur bunte Bilder ins Netz stellt, verschenkt die enormen Chancen, die das Internet Unternehmen bietet", so Scheer weiter.

Erst kürzlich hatte eine Studie des ECC Handel untersucht, wie der Mittelstand mit dem Thema Social Media umgeht. Herausgekommen war dort, dass aktuell jedes fünfte kleine und mittlere Unternehmen Social-Media-Anwendungen nutzt und zwei Drittel der Betriebe in sozialen Netzwerken wie Facebook aktiv sind.