Statistik zur E-Mail-Nutzung
Newsletter-Abonnenten werden wählerischer
28.10.2010 13:35 dah
Im Durchschnitt hat jeder Internetnutzer in Deutschland 6,3 Newsletter abonniert. Dabei steigt die Zahl der Abonnements mit zunehmendem Alter an. Zu diesen Ergebnissen kommt der "E-Mail Marketing Consumer Report 2010" von ContactLab.
Die schlechte Nachricht: Immer mehr Internetnutzer reduzieren die Zahl der abonnierten Newsletter. Ließen sich im Jahr 2009 noch 23 Prozent der Nutzer mit mehr als zehn verschiedenen Newslettern beliefern, so sind es in diesem Jahr nur noch acht Prozent.
Sonderangebote begünstigen die Viralität
Für die Studie wurde der Umgang mit dem Kommunikationskanal E-Mail in Deutschland, Spanien, Italien, Großbritannien und Frankreich untersucht. Demnach lassen sich die Deutschen stärker als die europäischen Nachbarn von Mailings zum Kauf verführen. Werden in den E-Mails Sonderangebote beworben oder Rabatte in Aussicht gestellt, steigt die Chance, dass die Empfänger das Mailing auch über soziale Netzwerke weiter verbreiten.
Wenn nicht per Mail kommuniziert wird, dann...
Wer als Versender aber einmal die Gunst des Users gewonnen hat, wird davon sehr wahrscheinlich profitieren. Von allen Deutschen, die wenigstens einen Newsletter abonniert haben, bestellten 57 Prozent über direkte Links aus den Mails heraus. Einmal gewonnene Kunden werden zudem zu Wiederholungstätern. Durchschnittlich vier Bestellungen haben die Deutschen bisher aus Newslettern heraus aufgegeben. Weniger überraschend: Von konkreten Informationen zu einem Produkt oder Sonderpreisen lassen sich 67 Prozent der User verführen.
