Suchmaschinen beim E-Commerce zweitrangig
Ohne Umweg in den Webshop
05.07.2010 14:50 sno
Viele E-Commerce-Unternehmen investieren eine Menge Geld, um mit ihren Produkten ganz oben in den Suchergebnissen zu stehen. Vier von zehn Einkäufern beginnen ihre Einkaufstour allerdings gar nicht bei Google oder Yahoo, sondern steuern die Shops direkt an.
Webkunden wissen, wo's lang geht: 42,5 Prozent haben direkt und ohne Umwege den Webshop angesteuert, in dem sie letztlich auch gekauft haben. Das ergab die aktuelle W3B-Studie von Fittkau & Maaß, in deren Rahmen rund 103.000 deutschsprachige Internetnutzer befragt wurden.
Start des Onlineshoppings
Mit einem Wert von 28,2 Prozent erreichen Suchmaschinen beim Einstieg in das Onlineshopping den zweiten Platz. Rang drei belegen mit 7,1 Prozent Preissuchmaschinen, gefolgt von Hersteller-Websites (3,6 Prozent). Rund drei Prozent der Onlinekäufer hatten ihre Suche nach einem bestimmten Produkt ursprünglich in einem anderen Webshop begonnen.
Die Übermacht von Suchmaschinen und Webkatalogen wird durch die Erhebung dennoch nicht in Frage gestellt. Wie ein weiteres Ergebnis zeigt, nutzen mit 98 Prozent nahezu alle User diese Navigationshilfen, um sich im Internet zu orientieren.
Daniela Zimmer am 07.07.2010
@RR: Brandbuilding für kleine Shops
Sicherlich ist es für kleine Shops schwer, eine Marke aufzubauen. Aber einzelne Beispiele zeigen, dass es geht, gerade in Spezialsegmenten: Bergzeit.de hat sich beispielsweise durch ein extrem gutes Sortiment und hervorragende Beratung im Bereich Outdoor im Web einen Namen gemacht - gegen namhafte Konkurrenten wie Globetrotter. Betreiben Sie einen nutzwertigen Blog, tummeln Sie sich in themenspezifischen Foren und Communities, seien Sie da präsent, wo Ihre Zielgruppe ist. Auch kontinuierliches Suchmaschinenmarketing macht einen kleinen Shop bekannt - vorausgesetzt, der Nutzer gelangt nach dem Klick auf eine professionell und seriös wirkende Plattform.
RR am 07.07.2010
Direkter Zugang zum Webshop - Brandbuilding großgeschrieben?
Wenn Webshops direkt vom Kunden angesteuert werden scheint es so zu sein, das Brandbuilding großgeschribben werden muß. Wie schaffen es kleine Shops den Kunden auf sich aufmerksam zumachen?