eBay macht Mitarbeiter zu eBay-Verkäufern
Erfahrung macht klüger
27.01.2012 13:20 dz
(Foto: eBay)
Um ein Gespür für die richtigen Weichenstellungen zu bekommen, werden eBay-Mitarbeiter im Rahmen eines Pilotprojekts künftig verstärkt dazu angehalten, selbst auf ihrem eigenen Marktplatz zu kaufen und zu verkaufen.
Ein bisschen seltsam mutet es schon an, dass der Online-Marktplatz eBay jetzt im Headquarter in San José Verkaufsterminals aufstellte, über die die eigenen Mitarbeiter lernen sollen, wie man auf eBay verkauft.
Die so genannten "Sell it here"-Terminals sind mit allem ausgestattet, was ein eBay-Verkäufer für seine Tätigkeit braucht - inklusive Kamera zum Fotografieren des Produktes, Smartphones oder iPad zum Erstellen der Verkaufsanzeige, Kartons zum Verpacken und der Möglichkeit, die fertig gepackten Pakete aufzugeben. Wer keine Ahnung hat, wie das Verkaufen in seinem eigenen Unternehmen funktioniert, kann an wöchentlichen Schulungen teilnehmen.
Ziel ist es, die eigenen Mitarbeiter dazu zu befähigen, ihre Kunden besser zu verstehen. "Welchen besseren Weg kann es da geben, als selber aktiver Käufer oder Verkäufer zu sein", so die Verlautbarung im eBay-Ink-Blog.
