Tradoria-Shops mit automatischen "Trusted-Shops"-Gütesiegel
09.09.2008 07:30 Daniela Patrzek
Jetzt für Tradoria-Händler kostenlos: das Trusted Shops Gütesiegel
Online-Händler, die die Mietshop-Lösung von Tradoria nutzen, erhalten ab sofort automatisch das Trusted-Shops-Gütesiegel.
Der Bamberger Mietshop-Lösungsanbieter Tradoria bietet ab sofort eine Shoplösung mit automatisch integriertem Trusted Shops Gütesiegel an. Bei der Trusted-Shops-Zertifizierung müssen sich Händler bzw. Shoppingportale Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. "Durch die intelligente Standardisierung des Bestellprozesses und der Händler-AGB fällt ein guter Teil des Zertifizierungsaufwand weg. Die Zahlungssicherheit steigt durch das bei allen Tradoria-Shops eingesetzte Treuhandsystem. Wir freuen uns, diesen Kostenvorteil den Händlern durch unsere Kooperation weiterzugeben", so Trusted-Shops-Geschäftsführer Ulrich Hafenbradl.
Eine vom Marktforschungsunternehmen GfK durchgeführte Befragung von über 1.000 repräsentativ ausgewählten Internetnutzern belegt, dass Käufer ihre Kaufentscheidung im Internet häufig vom Vorhandensein eines anerkannten Gütesiegels abhängig machen. Insgesamt 63,3 Prozent der von den Marktforschern Befragten gaben an, solch ein Onlineshop-Siegel sei "wichtig" beziehungsweise "sehr wichtig". Das Siegel des führenden Anbieters Trusted Shops kannte etwa die Hälfte der Befragten.
Eine Umfrage der Universität Regensburg unter mehr als 1.300 Endkunden ergab zudem, dass die Kaufabbruchquote in einem Onlineshop durch die Anzeige eines Gütesiegels um etwa ein Drittel gesenkt werden kann. Gleichzeitig sind fast doppelt so viele Kunden bereit, bei einem zertifizierten Shop per Vorkasse zu bezahlen.
E.Knor am 22.10.2008
Tradoria ist auch mit Trusted Shops Siegel nicht abmahnsicher
Es ist irreführend, wenn die Behauptung versucht wird aufzustellen, die tradoria Handelsplattform wäre abmahnsicher. Das Trusted Shop Label bei tradoria vermittelt für Händler und Käufer den falschen Einduck, als wären AGB´s und Shopaufbau nach rechtlichen Kriterien hinreichend geprüft.
Dies ist eindeutig nicht der Fall. Unter tradoria Händlern sind Fälle bekannt, das Abmahnungen gegen die Händler für die AGB´s von tradoria ausgesprochen wurden. So wurden zum 16.10.2008 geänderte AGB´s online gestellt, die nachweislich auf eine gerichtlich erwirkte einstweilige Verfügung, gegen einen Händler (Name ist bekannt) und nicht gegen tradoria zurückzuführen sind. Sind Händler für die abmahngefährdeten AGB´s der Handelsplattform tradoria verantwortlich zu machen? Ist es vertrauenserweckend, wenn tradoria vor diesem Hintergrund mit dem Argument Abmahnsicherheit auf der Portalseite für neue Shops Werbung betreibt?
Jeder geneigte Händler kann sich selbst vor bösen Überraschungen bewahren.