Welche Rolle sollte SEM im Marketingmix eines Unternehmens spielen?
Nils Hachen, Vorsitzender der Fachgruppe Performance Marketing im BVDW:
Der Einsatz von Suchmaschinen-Marketing sollte für nahezu jedes Unternehmen auf der Tagesordnung stehen. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Verkauf online oder offline stattfindet. Studien haben vielfach nachgewiesen, dass aufgrund von Werbekampagnen die Suche in den Suchmaschinen und damit die Nachfrage signifikant steigen – dies gilt für die Kombination von off- und online sowie von digitalen Instrumenten.
Das Thema „Branding“ ist dabei eher nachgelagert. Vielmehr geht es darum, das Versprechen einer Marke beziehungsweise einer speziellen Kampagnen-Botschaft einzulösen. Der Nutzer erwartet bestimmte Ergebnisse auf seine Suchanfragen, die die Unternehmen bereitstellen müssen. Neben der reinen Vertriebskomponente wird SEM daher regelmäßig gezielt im Rahmen von Kommunikationskampagnen eingesetzt.
