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Web-Analysten bessern nach
Mobile Nutzung und Kampagnenauswertung werden zum Standard
Der Adobe Site Catalyst 15,Webtrends 10 und Webtrekk Q3 sind derzeit die umfangreichsten Werkzeuge für die Web-Analyse in Deutschland. Das ist das Ergebnis des neuen Web-Analytics-Rankings von Ideal Observer, einem Web-Analyse-Einkaufsführer des Beratungsunternehmens Add Sugar. Etracker nimmt an der Bewertung seit einigen Jahren nicht mehr teil und ist im Ranking nicht vertreten.
Unter den Teilnehmern verteidigten Adobe Omniture und Webtrends ihre Spitzenplätze, Webtrekk eroberte Platz 3 und verdrängte den Econda Shop Monitor auf Platz vier. Insgesamt ist das Feld sehr eng: In der aktuellen Auswertung wurden über 420 Leistungsmerkmale bewertet (fast 100 mehr als bei der letzten Ausgabe), dennoch trennen die ersten sieben Systeme nur acht Beurteilungspunkte. „Die Auswertung zeigt, wie eng die Topsysteme in ihrer Leistungsstärke zusammengerückt sind“, sagt Marcus Nowak-Trytko, Betreiber von Ideal Observer. „Erst bei genauerer Analyse lassen sich in den einzelnen Kategorien Leistungsunterschiede zwischen den Systemen ausmachen, die für Anwender bei der Auswahl des Tools relevant sind.“
Vor allem bei der Mobile-Nutzung, bei Funktionen für die Kampagnenauswertung und in Sachen Usability haben die Anbieter ihre Systeme weiterentwickelt. Ein Dauerbrenner bleibt in der Web-Analyse das Thema Datenschutz, was sich auch im Ideal Observer zeigt: Adobe hostet seit einiger Zeit seine Daten in Europa, um die Datenschutzrichtlinien zu erfüllen, Webtrends will bald nachziehen. Webtrekk bemüht sich um eine Zertifizierung durch das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz in Schleswig-Holstein, die meisten Anbieter sind TÜV-zertifiziert. il ❚
