Strategien für den M-Commerce
Mit der richtigen Strategie können Onlinehändler ihre Umsätze steigern, indem sie ihren Onlineshop für Smartphones wie Apples iPhone oder Android-Telefone sowie für Tablet-Rechner optimieren. Der M-Commerce stellt jedoch besondere Herausforderungen sowohl in Sachen Usability als auch hinsichtlich der Bezahloptionen. Eine ausgeklügelte Navigation und eine effektive Produktsuche erleichtern den Kunden, die gesuchten Produkte zu finden. Nicht alle Informationen, Produktansichten und Funktionen müssen auch auf dem kleinen Smartphone-Bildschirm bereitstehen. Wichtiger sind eine gute Bedienbarkeit und ein möglichst kurzer, transparenter Check-Out-Prozess.